使用説明書RICOH IM C6000/C5500/C4500/C3500/C3000/C2500/C2000 シリーズ

複合機のセキュリティー脅威に対策する

情報の漏えいや第三者による不正利用など、本機を取り巻くリスクを軽減するために、適切な対策が必要です。

アドレス帳の個人情報や機密性の高い文書など、本機で扱う情報はすべて大切な情報資産です。盗まれたり、悪用されたりすることから守らなければなりません。

本機を安全にご使用いただくためには、設置されている環境やユーザー数の規模、管理者の負担度合い、企業の取り組み(情報セキュリティーポリシー)などにより、本機を適切に設定します。

以下の各項目は、セキュリティー脅威への対策方法と、その対策の実施のしやすさを表したものです。本機の運用環境に応じて対策を実施してください。

:基本的な対策

:本機の機能で実施できる強固な対策

:本機のオプションや外部のセキュリティー機能を活用したより強固な対策

本機の管理者を明確にする

複合機のセキュリティー脅威に対策するイメージイラスト

本機を保守/管理するための管理者を選定し、その管理下で本機を運用してください。セキュリティーに関する重要な設定は管理者が実施します。

本機の運用を開始する前に管理者を登録する

本機を使用するユーザーや接続するネットワークを管理して不正アクセスを防止する

複合機のセキュリティー脅威に対策するイメージイラスト

管理者が許可したユーザーだけが本機を使用できるようにし、第三者による不正アクセスを防止します。

登録されたユーザーだけが使用できるようにする(ユーザー認証)

パスワードの総当たり攻撃や、ユーザーの注意不足による本機の不正操作を防止します。

本機にアクセスできるIPアドレスの範囲を限定し、不正なパソコンからのアクセスを遮断します。また、使用しないプロトコルを無効にすることで、侵入のリスクを低減します。

ネットワーク接続を制限する

通信内容を暗号化し、情報漏えいや改ざんを防止します。

ネットワーク通信を暗号化する

文書の扱いや取り組みによって情報漏えいを防止する

本機に保存されている文書やアドレス帳の閲覧を制限し、第三者による情報漏えいを防止します。

送信時の宛先を手入力させないことで、うっかりミスによる誤送信を防止します。

文書の誤送信による情報漏えいを防ぐ

外部メディアの接続を禁止することで、外部へのデータの持ち出しを防止します。

外部メディアによるデータの持ち出しを防ぐ

印刷面への地紋埋め込みや通常印刷の制限によって、出力紙の不正コピーや盗難を防止します。

出力紙からの情報漏えいを防ぐ

データを暗号化して保存し、本機が盗難されたときや廃棄したときの情報漏えいを防止します。

本機のデータを暗号化して盗難や廃棄に備える

カスタマーエンジニアが点検や修理に使用する「サービスモード」の操作を制限し、部外者への情報漏えいを防止します。

エンジニアによる点検や修理に管理者の立会いを必須にする

重要

  • 本機が持ち出されたり壊されたりすることなどがないように、セキュリティー管理の行き届いた環境に本機を設置してください。

  • 機器のセキュリティー設定をしないで運用すると、悪意を持った攻撃者により被害を受ける可能性があります。

  • ユーザーの業務に支障をきたさないために、本機を適切に運用できる担当者を管理者として選定し、その管理下で運用してください。

  • 管理者の方はセキュリティー機能を使用する前に、セキュリティーに関する説明を最後までよくお読みのうえ、正しくお使いください。特に、「本機の運用を開始する前に管理者を登録する」はよく読んでご理解ください。

  • 管理者の方は、ユーザーがセキュリティー機能を正しくお使いいただけるように、使用方法をご指導ください。

  • 本機をネットワークに接続するときは、ファイアウォールなどによって保護された環境でお使いください。

  • 通信中のデータを守るために、本機でセキュリティー通信機能を使用するときは、暗号化通信などのセキュリティー通信機能に対応した接続機器をお選びください。

  • 例外や異常な動作を確認するためには、定期的なログ情報の監査をお勧めします。

ファームウェアの正当性確認

本機の起動時にファームウェアの正当性の検証が実行されます。

検証にエラーがあったときは、操作部に検証エラーが表示されます。

また、本機の起動後、Web Image Monitorでも確認できます。Web Image Monitor自体の検証にエラーがあったときは、Web Image Monitorは使用できないので、操作部の表示を確認してください。

検証エラーが表示されたときは、サービス実施店に連絡してください。