思いどおりに印刷できないとき

全体がかすれる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、用紙をセットするときの注意事項を参照してください。

全体がかすれる。

適切な用紙がセットされていません。

当社推奨の用紙を使用してください。目の粗い用紙や表面が加工されている用紙に印刷するとかすれて印刷されることがあります。適切な用紙については、セットできる用紙のサイズまたはセットできる用紙の種類を参照してください。

全体がかすれる。

プリンタードライバーでトナーセーブをするように設定されています。

プリンタードライバーの［画質調整］タブで、「トナーセーブ：」の設定を「しない」に変更してください。プリンタードライバーの設定方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。

一部、または全体がかすれる。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。

LEDヘッドを清掃する

印刷済みの用紙を使用して裏面に印刷すると、用紙の先端部が汚れる。

一度印刷した用紙を使用しているため、用紙に付着しているトナーが用紙の先端に付着しています。

用紙を1枚ずつセットして印刷してください。

指でこすると画像がかすれる。（トナーが定着していない）

厚紙などを使用しているときに、用紙種類の設定が合っていないことがあります。

プリンタードライバーの［給紙／排紙］タブで、［用紙種類：］を変更してください。プリンタードライバーの設定方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。

本機の用紙種類の変更方法は、用紙種類を設定するを参照してください。

画面どおりに印刷されない。

本機側のグラフィック処理を使用して印刷されます。

RPCSプリンタードライバーまたはPCL6プリンタードライバーのときは、［その他］タブで［特殊設定］をクリックし、［画質関連］を選択します。「イメージデータに変換」の設定を［する］に変更してください。

意味不明の文字、または英数字が連続して印刷される。

エミュレーションが正しく選択されていないことがあります。

正しいエミュレーションを設定してください。エミュレーションの呼び出し方法は、『エミュレーション』「エミュレーションを切り替える」を参照してください。

文字がにじんで印刷される。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。

LEDヘッドを清掃する

画像が途中で切れたり、余分なページが印刷される。

アプリケーションで設定した用紙サイズより小さい用紙に印刷していることがあります。

プリンタードライバーの［基本］タブで用紙サイズの設定を確認して、アプリケーションで設定したサイズと同じサイズの用紙に設定してください。同じサイズの用紙をセットできないときは、変倍の機能を使用して縮小印刷してください。

プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

ページレイアウトがずれる。

プリンターによって印刷領域が異なることがあるため、ほかのプリンターで印刷すると1ページに入っていた文書が本機で印刷すると1ページに入らないことがあります。

プリンタードライバーの［レイアウト／編集］タブで、［印刷領域：］の設定を変更してください。プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

写真が粗く印刷される。

アプリケーションによっては、解像度を下げて印刷するものがあります。

プリンタードライバーの［画質調整］タブで、「画質／色調補正」を［写真（イメージデータ）］に設定、または解像度を高く設定してください。プリンタードライバーの設定方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。

実線が破線、もしくはかすれたように印刷される。

ディザパターンが合っていません。

プリンタードライバーの［画質調整］タブで「画質／色調補正」の「拡張設定」を選択し、［詳細...］をクリックします。「詳細」画面の［画質／色調補正］タブで、ディザリングの設定を変更してください。プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

細線がギザギザに印刷されたり印刷されない。または、太さにばらつきが生じる。

アプリケーションで極細線が指定されています。

プリンタードライバーの［画質調整］タブで「画質／色調補正」の「拡張設定」を選択し、［詳細...］をクリックします。「詳細」画面の［画質／色調補正］タブで、ディザリングの設定を変更してください。プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

ディザリングの設定を変更しても改善されないときは、アプリケーションで線の太さを変更してください。

縦の線が印刷される。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。

LEDヘッドを清掃する

白や黒のすじが入る、または汚れる。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。

LEDヘッドを清掃する

白や黒のすじが入る、または汚れる。

レジストローラーが汚れています。

レジストローラーを清掃してください。

レジストローラーを清掃する

白や黒のすじが入る、または汚れる。

中継ローラー、ガイド板が汚れています。

中継ローラー、ガイド板を清掃してください。

中継ローラー、ガイド板を清掃する

水滴状に白抜けする、または汚れる。

用紙から発生した水蒸気が用紙に付着して画像が水滴状に白く抜けたり、トナーで汚れることがあります。

部分的に白抜けする。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。

LEDヘッドを清掃する

部分的に白抜けする。

レジストローラーが汚れています。

レジストローラーを清掃してください。

レジストローラーを清掃する

部分的に白抜けする。

中継ローラー、ガイド板が汚れています。

中継ローラー、ガイド板を清掃してください。

中継ローラー、ガイド板を清掃する

思ったトレイとは異なるトレイから給紙される。

［トレイ設定選択］で［ドライバー／コマンド優先］が設定されています。

画像が斜めに印刷される。

給紙トレイのフェンスが正しくセットされていません。

フェンスが正しくセットされているか確認してください。給紙トレイのセット方法は、給紙トレイに用紙をセットするを参照してください。

画像が斜めに印刷される。

用紙が斜めに搬送されています。

用紙のセット方法は、給紙トレイに用紙をセットするを参照してください。

何度も用紙がつまる。

セットされている用紙が多すぎます。

何度も用紙がつまる。

給紙トレイのフェンスが正しくセットされていません。

フェンスが正しくセットされているか確認してください。セット方法は、給紙トレイに用紙をセットするを参照してください。

何度も用紙がつまる。

給紙トレイのサイズ設定と用紙のサイズが異なっています。

セットする用紙のサイズと、用紙サイズダイヤル、および操作部の設定を合わせてください。用紙のセット方法は、給紙トレイに用紙をセットするを参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、用紙をセットするときの注意事項を参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙が厚すぎるか、薄すぎます。

当社推奨の用紙を使用してください。適切な用紙については、セットできる用紙のサイズまたはセットできる用紙の種類を参照してください。

何度も用紙がつまる。

厚紙2、厚紙3、封筒、レターヘッド紙（厚紙2、厚紙3）などを使用しているときに、用紙種類の設定が合っていないことがあります。

プリンタードライバーの［給紙／排紙］タブで、［用紙種類：］を変更してください。プリンタードライバーの設定方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。

本機の用紙種類の変更方法は、用紙種類を設定するを参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙に折り目やしわがあります。

当社推奨の用紙を使用してください。また、適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。適切な用紙とその保管方法は、セットできる用紙のサイズ、セットできる用紙の種類、または用紙をセットするときの注意事項を参照してください。

何度も用紙がつまる。

延長トレイが正しくセットされていません。

延長トレイを正しくセットしてください。セット方法はA4より大きい用紙をセットするときを参照してください。

何度も用紙がつまる。

本機の内部に紙が残っています。

用紙を取り除いてください。紙づまりの取り除きかたは、用紙がつまったときを参照してください。

何度も用紙がつまる。

一度印刷した用紙を使用しています。

当社推奨の用紙を使用してください。また、本機以外で一度コピーまたは印字された用紙は再使用しないでください。適切な用紙については、セットできる用紙のサイズまたはセットできる用紙の種類を参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙に「バリ」（裁断したときにできた返し）があります。

何度も用紙がつまる。

用紙が密着しています。

何度も用紙がつまる。

給紙トレイや給紙コロが汚れています。

給紙トレイ、給紙コロを清掃してください。

給紙トレイ、給紙コロを清掃する

手差しトレイの給紙コロを清掃する

紙が重なって送られる。

用紙が密着しています。

紙が重なって送られる。

給紙トレイや給紙コロが汚れています。

給紙トレイ、給紙コロを清掃してください。

給紙トレイ、給紙コロを清掃する

手差しトレイの給紙コロを清掃する

用紙にしわがよる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、用紙をセットするときの注意事項を参照してください。

用紙にしわがよる。

用紙が薄すぎます。

当社推奨の用紙を使用してください。適切な用紙については、セットできる用紙のサイズまたはセットできる用紙の種類を参照してください。

用紙にしわがよる。

しわが発生しやすい薄紙を使用しています。

［薄紙モード］をONにしてください。

調整/管理

用紙の先端が折れる。

用紙に湿気が含まれています。

用紙の先端が折れる。

推奨以外の用紙を使用しています。

適切な用紙については、セットできる用紙のサイズまたはセットできる用紙の種類を参照してください。

用紙の先端が折れる。

用紙に「バリ」（裁断したときにできた返し）があります。

両面印刷ができない。

両面印刷に対応していない用紙をセットしています。

両面印刷に対応する用紙については、セットできる用紙のサイズまたはセットできる用紙の種類を参照してください。

両面印刷ができない。

使用しているトレイが「用紙設定」で両面印刷の対象外に設定されています。

使用するトレイの両面印刷の対象の設定を変更してください。

用紙設定

両面印刷ができない。

両面印刷に対応していない用紙種類に設定されているときは、両面印刷できません。

使用するトレイの「用紙種類設定」を両面印刷に対応する用紙に変更してください。

用紙設定

RICOH P 6520で両面印刷をすると印刷面同士が張り付く。

両面印刷を連続で大量にすると、本機の温度上昇により印刷面同士が張り付くことがあります。

［両面印刷低速設定］をONにしてください。

調整/管理

印刷した用紙が排紙トレイから落ちる。

用紙のサイズや種類、印刷時の条件によっては用紙の反りが大きくなることがあります。

印刷の指示をしてから1枚目の印刷が始まるまで時間がかかる。

スリープモードになっていることがあります。

スリープモードの状態で印刷データを受信すると、ウォームアップのため印刷開始するまで時間がかかります。スリープモードに移行するまでの時間は［スリープモード移行時間設定］で変更できます。

システム設定

印刷に時間がかかる。

写真やグラフを多用したデータなど、データの種類によってはパソコンの処理に時間がかかることがあります。

データインランプが点滅していれば、本機にデータは届いています。そのまま少しお待ちください。

プリンタードライバーで次の設定をするとパソコンの負担が軽減することがあります。

プリンタードライバーの設定方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。

印刷に時間がかかる。

RICOH P 6520/6510を使用しているとき、消費電力を下げるため、印刷速度を下げる設定になっています。

［システム設定］の［ピーク電力抑制］を［OFF］に設定してください。

万一、設定変更後に本機の動作が安定しないときは、供給電力が不足している可能性があります。別のコンセントに挿すなどして設置環境を変更するか、［ピーク電力抑制］を［ON］に戻してください。

印刷の位置がずれる。

増設トレイを取り付けたあと、印刷位置がずれたときは調整が必要なことがあります。

印刷位置を調整してください。

印刷位置を調整する

用紙の裏面に印刷された。

セットされている用紙の表と裏が逆になっています。

給紙トレイ、増設トレイに用紙をセットするときは、印刷する面を下にセットしてください。手差しトレイに用紙をセットするときは、印刷する面を上にセットしてください。

縦と横が逆に印刷される。

セットした用紙方向とプリンタードライバーのオプションセットアップで設定した用紙方向が合っていません。

給紙トレイにセットした用紙の向きと、プリンターのプロパティから［オプション構成］タブの「給紙トレイ設定」で設定した用紙方向をそろえてください。

プロパティ画面を開く

1ページの途中で排紙され、1ページのデータが2ページにまたがって印刷されてしまう。

［自動排紙時間］の設定が短すぎます。

［印刷設定］の［システム設定（EM)］で［自動排紙時間］を自動排紙しないように変更、または現在の設定より長い時間に変更してください。

印刷設定

パソコンから印刷指示をしたが、印刷されない。

ユーザーコード管理を設定しています。

接続されているオプションが認識されない。

双方向通信が働いていません。

プリンタードライバーのプロパティでオプション構成を設定してください。プリンタードライバーの設定については、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

集約印刷や製本印刷、用紙指定変倍が指定どおりにできない。

アプリケーションまたはプリンタードライバーの設定が間違っています。

プリンタードライバーの［基本］タブで、「原稿方向」と「原稿サイズ：」が、アプリケーションと同じ設定か確認してください。

異なるサイズが設定されているときは、原稿サイズと方向を選択してください。プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

印刷途中で異なるエミュレーションに切り替わってしまう。

初期設定でエミュレーション検知するように設定されているときは、インターフェースの切り替え時間設定が短すぎるとデータの途中で誤ったエミュレーションに切り替わってしまいます。

初期設定で［インターフェース切り替え時間］を長めに設定するか、［エミュレーション検知］を「しない」に設定してください。

［インターフェース切り替え時間］については、インターフェース設定を参照してください。

［エミュレーション検知］については、システム設定を参照してください。

エミュレーションを使用したときに、意図した印刷結果にならない。

初期設定で［エミュレーション検知］を「する」に設定しているとき、本機に登録したプログラム、またはエミュレーションの印刷条件を使用して印刷しています。

初期設定で［エミュレーション検知］を「しない」に設定してください。

［エミュレーション検知］については、システム設定を参照してください。

エミュレーション検知の注意事項については、『エミュレーション』「プログラムを呼び出す」の「エミュレーション検知に関する注意事項」を参照してください。

PDFダイレクト印刷が実行できない。PDFファイルが印刷されない。

PDFファイルにパスワードがかかっています。

パスワードが設定されているPDFファイルを印刷するときは、PDF設定メニュー、またはWeb Image Monitorで、PDFファイルのパスワードを設定してください。

PDFダイレクト印刷が実行できない。PDFファイルが印刷されない。

PDFファイルのセキュリティーの設定で、印刷が許可されていないPDFファイルは印刷できません。

PDFファイルのセキュリティーの設定を変更してください。

PDFダイレクト印刷を実行したが、文字が正しく表示されない。

フォントが埋め込まれていません。

印刷するPDFファイルにフォントを埋め込んでから、印刷してください。

無線LANを使用した印刷が遅い。

送信するジョブが多すぎます。

送信するジョブを減らしてください。

無線LANを使用した印刷が遅い。