用紙や原稿がつまったとき

用紙を取り除くときは電源を切らないでください。電源を切ると設定した機能や数値が取り消されます。

用紙は破れないように確実に取り除いてください。本体内部に紙片が残ると、再び用紙がつまったり、故障の原因になります。

続けて何度も用紙がつまるときは、本機の操作ができないとき、思いどおりにコピーできないとき、思いどおりに送信・受信できないとき、思いどおりに印刷できないときを参照して対処してください。本書を参考に対処して、それでも解決しないときは、サービス実施店に連絡してください。

手順どおりに紙づまりの処理をしてもエラーメッセージが消えないときは、いったん前カバーを完全に開いてから閉じてください。

機械内部には高温の部分があります。定着部の紙づまりを取り除くときは、時間をおいて定着ユニットと両面ユニット内部のカバーの温度が十分下がってから取り除いてください。

定着部の紙づまりを取り除くときは、本書で指定している場所以外には触れないでください。

定着ユニットは取り外さないでください。適正な印刷結果を得られなくなることがあります。

定着部の紙づまりを取り除くときは、まず定着ユニットの下側から用紙を取り除いてください。定着ユニットの下側から用紙を取り除けないときだけ、上側から用紙を取り除いてください。