ヘッダーを読み飛ばします。
 

給紙・排紙が正常にできない

用紙が給紙されないとき、用紙が何度もつまるときは、本機や用紙の状態を確認します。

用紙がうまく給紙されない

  • 用紙ガイドが合っていない

    給紙トレイの用紙ガイドが用紙に合っていません。用紙をセットし直してください。

    用紙をセットする

  • 用紙が正しくセットされていない

    用紙が正しくセットされていません。用紙をセットし直してください。

    用紙をセットする

  • 用紙がカールしている

    セットしている用紙を取り出し、カールしていないか確認してください。カールしていたときは、カールを2 mm以内に直してください。

  • 使用できない用紙をセットしている

    セットしている用紙を取り出し、使用できる用紙をセットしてください。

    使用できる用紙

用紙が何度もつまる

  • 色の濃いデータを両面印刷している

    全画面をベタに塗りつぶしたような、インクを大量に消費するデータを印刷するときは、片面印刷することをお勧めします。

  • つまった用紙が残っている

    給紙トレイを引き出し、排紙トレイを上げてつまった用紙が残っていないか確認してください。

  • 実際の用紙サイズと設定の用紙サイズが一致していない

    用紙サイズを確認し、設定し直してください。

用紙が一度に何枚も給紙される

用紙をセットし直します。用紙を給紙トレイから取り出し、よくさばいてから机の上などの平らな面で用紙の端を整えてください。もう一度、給紙トレイの用紙ガイドの位置を確認し、用紙をセットし直してください。

表面が粗い、または摩擦を起こしやすい用紙を手差しトレイで使用すると重送することがあります。何度も重送するときは、トレイ1、トレイ2、またはトレイ3を使用してください。

用紙に関する注意用紙をセットする

紙づまりを解除したあとに印刷が再開されない

つまった用紙を取り除いたあとに、選択キーで[強制排紙]を押してください。

[強制排紙]を押して用紙を取り除く

トレイ2/トレイ3が選択できない

プリンタードライバーでトレイ2/トレイ3が認識されてない

プリンターのプロパティを開いてください。[オプション構成]タブで[トレイ2]/[トレイ3]が認識されているか確認してください。

オプション構成タブを設定する

手差しトレイが選択できない

プリンタードライバーで手差しトレイが認識されてない

プリンターのプロパティを開いてください。[オプション構成]タブで[手差し]が認識されているか確認してください。

オプション構成タブを設定する

両面ユニットで用紙がつまる

両面ユニット着脱レバーが外れた状態でセットされている

両面ユニットを正しくセットしてください。

セット不良(両面ユニット)

補足