ドキュメントボックス使用中にメッセージが表示されたとき
文書を印刷するときのメッセージは、コピー機能のメッセージを参照してください。
メッセージ | 状態 | 対処方法と参照先 |
|---|---|---|
「原稿サイズがわかりません。」 | 原稿がセットされていない。 | 原稿を正しくセットしてください。 |
OHPや付箋がついているなど、定型サイズでもサイズが読み取りにくい原稿がセットされている。 | サイズが読み取りにくい原稿のときは給紙部を指定してください。また、拡大／縮小コピーをするときは［用紙指定変倍］以外を指定してください。 | |
不定形サイズの原稿がセットされている。 | 不定形サイズの原稿のときは、［原稿設定］ | |
「このページはプレビューを表示できません。」 | 画像データのフォーマットが壊れている。 | ［確認］を押すと、サムネール画像なしのプレビュー画面が表示されます。複数のページがあるときは |
「選択されたフォルダーはロックされています。文書管理者にお問い合わせください。」 | パスワードが設定されているフォルダーを操作するときに、パスワードを10回誤ったため、ロックされている。 | フォルダーのロック解除を文書管理者に依頼してください。文書管理者はフォルダーのロックを解除できます。 |
「フォルダー内に、ロックされた文書があるため消去できません。文書管理者にお問い合わせください。」 | フォルダーにロックされている文書がある。 | 文書のロック解除を文書管理者に依頼してください。文書管理者は文書のロックを解除できます。 |
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