コピー使用中にメッセージが表示されたとき
メッセージ | 状態 | 対処方法と参照先 |
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「重ね折り可能枚数を超えました。」 | 重ね折りできる枚数の上限を超えた。 | 重ね折りできる枚数を確認し、原稿の枚数を減らしてセットしてください。 |
「原稿サイズがわかりません。」 | 原稿が正しくセットされていない。 | 原稿を正しくセットしてください。原稿ガラスに原稿をセットするときは、原稿カバーまたは自動原稿送り装置(ADF)の開閉により原稿サイズが読み取られるため、30度以上の角度で確実に開いてからセットしてください。 |
OHPや付箋がついているなど、定型サイズでもサイズが読み取りにくい原稿がセットされている。 | サイズが読み取りにくい原稿のときは、[用紙選択]で用紙トレイを指定してください。また、拡大/縮小コピーをするときは[用紙サイズに合わせる]以外を指定してください。 | |
不定形サイズの原稿がセットされている。 | 不定形サイズの原稿のときは、[原稿設定][原稿サイズ][不定形サイズ]で原稿サイズを指定してください。 | |
「この用紙サイズはXXXできません。」 (XXXには「両面コピー」または仕上げの名称が入ります。) | 両面コピーまたは指定した仕上げができない用紙サイズを選択している。 | 両面コピーや指定した仕上げができる用紙サイズを確認し、セットしてください。 |
「使用可能枚数を超えました。コピーを中止します。」 | ユーザーごとにコピーできる量が制限されているときに、制限されている枚数を超えた。 | 利用量の制限については、管理者に確認してください。ユーザー管理者または機器管理者は、利用量の制限を変更できます。
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「ステープル可能枚数を超えました。」 | ステープルできる枚数の上限を超えた。 | ステープルできる枚数を確認し、原稿の枚数を減らしてセットしてください。 |
「次の原稿をセットしてスタートキーを押してください。」 | 両面コピーが設定されている。 | 両面コピーをしないときは、[片面→両面]と[両面→両面]のチェックを外してください。 |