コピー使用中にメッセージが表示されたとき
メッセージ |
状態 |
対処方法と参照先 |
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「原稿サイズがわかりません。」 |
原稿が正しくセットされていない。 |
原稿を正しくセットしてください。原稿ガラスに原稿をセットするときは、原稿カバーまたは自動原稿送り装置(ADF)の開閉により原稿サイズが読み取られるため、30度以上の角度で確実に開いてからセットしてください。 |
OHPや付箋がついているなど、定型サイズでもサイズが読み取りにくい原稿がセットされている。 |
サイズが読み取りにくい原稿のときは、[用紙選択]で用紙トレイを指定してください。また、拡大/縮小コピーをするときは[用紙サイズに合わせる]以外を指定してください。 |
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不定形サイズの原稿がセットされている。 |
不定形サイズの原稿のときは、[原稿設定/文書蓄積][原稿サイズ][不定形サイズ]で原稿サイズを指定してください。 |
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「この用紙サイズは両面コピーできません。」 (「両面コピー」には、他の仕上げの名称が入ることもあります。) |
両面コピーまたは指定した仕上げができない用紙サイズを選択している。 |
両面コピーや指定した仕上げができる用紙サイズを確認し、セットしてください。 |
「使用可能枚数を超えました。 コピーを中止します。」 |
ユーザーごとにコピーできる量が制限されているときに、制限されている枚数を超えた。 |
利用量の制限については、管理者に確認してください。ユーザー管理者、機器管理者、または相等の権限を持つカスタム権限管理者は、利用量の制限を変更できます。 |
「次の原稿を下記の時間以内にセットしてスタートしてください。」 |
両面コピーが設定されている。 |
両面コピーをしないときは、[片面→両面]と[両面→両面]のチェックを外してください。 |