ドキュメントボックス使用中にメッセージが表示されたとき
文書を印刷するときのメッセージは、コピー機能のメッセージを参照してください。
メッセージ |
状態 |
対処方法と参照先 |
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「原稿サイズがわかりません。」 |
原稿がセットされていない。 |
原稿を正しくセットしてください。原稿ガラスに原稿をセットするときは、原稿カバーまたは自動原稿送り装置（ADF）の開閉により原稿サイズが読み取られるため、30度以上の角度で確実に開いてからセットしてください。 |
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OHPや付箋がついているなど、定型サイズでもサイズが読み取りにくい原稿がセットされている。 |
サイズが読み取りにくい原稿のときは用紙トレイを指定してください。また、拡大／縮小コピーをするときは［用紙に合わせる］以外を指定してください。 |
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不定形サイズの原稿がセットされている。 |
不定形サイズの原稿のときは、［原稿サイズ］ |
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「このページはプレビューを表示できません。」 |
画像データのフォーマットが壊れている。 |
［確認］を押すと、サムネール画像なしのプレビュー画面が表示されます。複数のページがあるときは |
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「選択されたフォルダーはロックされています。 文書管理者にお問い合わせください。」 |
パスワードが設定されているフォルダーを操作するときに、パスワードを10回誤ったため、ロックされている。 |
フォルダーのロック解除を文書管理者（または相等の権限を持つカスタム権限管理者）に依頼してください。文書管理者はフォルダーのロックを解除できます。 |
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「フォルダー内に、ロックされた文書が あるため消去できません。 文書管理者にお問い合わせください。」 |
フォルダーにロックされている文書がある。 |
文書のロック解除を文書管理者（または相等の権限を持つカスタム権限管理者）に依頼してください。文書管理者は文書のロックを解除できます。 |
［不定形サイズ］で原稿サイズを指定してください。
を押して、ほかのページを表示してください。