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メッセージが表示されたとき

おもなメッセージの原因と対処方法を説明します。その他のメッセージが表示されたときは、メッセージにしたがって対処してください。

メッセージ	原因	対処方法と参照先
おまちください	本機が動作準備をしています。	メッセージが消えるまでお待ちください。また、メッセージが表示されている間は電源を切らないでください。 5分以上たっても本機が立ち上がらなかったときは電源を一度切り、電源を入れ直してください。その後、5分以上たっても本機が立ち上がらなかったときは、サービス実施店に連絡してください。
おまちください	本機を使用できる温度の範囲外です。	本機を使用できる環境に設置し直してください。本機を使用できる環境に設置されているときは、本機が環境になじむまでしばらく時間をおいてから使用してください。設置条件については、『保守/仕様』「移動後の設置条件」を参照してください。
@Remote証明書更新中	@Remote証明書の更新中です。	しばらくお待ちください。
（A1）トレイに詰まっている用紙を取り除き、前カバー開閉。	本体内部の用紙搬送部で紙づまりが発生しました。	給紙トレイを引き出して、用紙を取り除いてください。詳細は用紙や原稿などがつまったときを参照してください。
（A2）前カバーを開けて用紙を取り除いてください。	手差しトレイの用紙搬送部で紙づまりが発生しました。	手差しトレイの用紙を取り除いてください。詳細は用紙や原稿などがつまったときを参照してください。
（B）前カバーを開けて用紙を取り除いてください。	本体内部の用紙搬送部で紙づまりが発生しました。	前カバーを開けて、用紙を取り除いてください。詳細は用紙や原稿などがつまったときを参照してください。
（B）（C）前／後カバーを開け詰まっている用紙を取り除く。	本体内部の用紙搬送部で紙づまりが発生しました。	前カバーと後ろカバーを開けて、用紙を取り除いてください。詳細は用紙や原稿などがつまったときを参照してください。
（Y1）トレイ2に詰まっている用紙を取り除き前カバー開閉。	トレイ2で紙づまりが発生しました。	トレイ2を引き出して、用紙を取り除いてください。詳細は用紙や原稿などがつまったときを参照してください。
（Z1）後ろカバーを開けて用紙を取り除いてください。	搬送ユニット内で紙づまりが発生しました。	後ろカバーを開けて、用紙を取り除いてください。詳細は用紙や原稿などがつまったときを参照してください。
（Z2）トレイ1か後カバーを開けて用紙を取り除き前カバー開閉。	搬送ユニット内で紙づまりが発生しました。	後ろカバーを開けて、用紙を取り除いてください。詳細は用紙や原稿などがつまったときを参照してください。
トナー残りわずか。	トナーが残りわずかです。	新しいトナーカートリッジを用意してください。
トナー補給トナーカートリッジを交換してください。	トナーがなくなりました。	トナーカートリッジを交換してください。
廃トナーもうすぐ満杯	廃トナーがもうすぐ満杯です。	新しいトナーカートリッジを準備してください。
廃トナー満杯	廃トナーが満杯になりました。	トナーカートリッジを交換してください。
@Remote証明書の更新失敗。	@Remote証明書の更新に失敗しました。	本機の電源を一度切り、電源を入れ直します。問題が解決しないときは、サービス実施店に確認してください。
センターに接続できませんでした。プロキシユーザー名／パスワードを確認。	プロキシユーザー名またはパスワードが正しくありません。	プロキシサーバーの設定を確認し、ユーザー名またはパスワードが間違っている場合は変更してください。
カバーオープン白黒反転または矢印の部分を閉めてください。	本機のカバーが開いています。	操作部に表示されているカバーを閉じます。
パスワードを入力してください。	ユーザー制限が有効になっています。	パスワードは管理者に問い合わせてください。
遠隔診断機器との接続エラー。管理者にご連絡ください。	本機はリモートコミュニケーションゲートと通信できません。	リモートサーバーゲートへの接続を確認してください。
非純正トナーがセットされています。	非純正トナーがセットされています。	純正トナーをセットしてください。
メンテナンスキットもうすぐ交換。	定期交換部品キット（定着ユニット、転写ローラー、給紙コロ、フリクションパッド）の交換時期です。	サービス実施店に連絡してください。
ドラムユニットの交換時期です。印刷を停止しました。ドラムユニットを交換後、印刷を再開します。	ドラムユニットを交換する必要があります。	ドラムユニットを交換してください。詳細は『保守/仕様』を参照してください。
ドラムユニットの交換時期です。ドラムユニットを交換して下さい。	ドラムユニットの交換時期です。印刷を継続できますが、印刷結果は保証できません。	ドラムユニットを交換してください。詳細は『保守/仕様』を参照してください。
ドラムユニットもうすぐ交換	ドラムユニットが残りわずかです。	新しいドラムユニットを用意してください。
ドラムユニットを正しくセットしてください。	ドラムユニットが正しく取り付けられていない可能性があります。	ドラムユニットが正しくセットされているか確認してください。ドラムユニットが正しくセットされていてもエラーメッセージが表示されるときは、乾いた布でドラムユニットの本体接触部分をやさしく拭き取ってください。
メンテナンスキットを正しくセットしてください。	定着ユニットが正しく取り付けられていない可能性があります。	本機の電源を切って、定着ユニットを取り付け直してください。その後もメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。
トナーを正しくセットしてください。	トナーカートリッジが正しく取り付けられていない可能性があります。	トナーカートリッジが正しくセットされているか確認してください。
消耗品の自動発注に失敗。	消耗品の自動発注に失敗しました。	サービス実施店に連絡してください。