使用説明書RICOH P 6030/6020/6010/6000

きれいに印刷できないとき

状態

原因

対処方法と参照先

全体がかすれる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、用紙をセットするときの注意事項を参照してください。

全体がかすれる。

適切な用紙がセットされていません。

当社推奨の用紙を使用してください。目の粗い用紙や表面が加工されている用紙に印刷するとかすれて印刷されることがあります。適切な用紙については、セットできる用紙のサイズまたはセットできる用紙の種類を参照してください。

全体がかすれる。

プリンタードライバーでトナーセーブをするように設定されています。

プリンタードライバーの[項目別設定]タブで、「メニュー項目:」の[印刷品質]を選択して、「トナーセーブ:」の設定を「しない」に変更してください。プリンタードライバーの設定方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。

一部、または全体がかすれる。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。清掃方法はLEDヘッドを清掃するを参照してください。

印刷済みの用紙を使用して裏面に印刷すると、用紙の先端部が汚れる。

一度印刷した用紙を使用しているため、用紙に付着しているトナーが用紙の先端に付着しています。

用紙を1枚ずつセットして印刷してください。

指でこすると画像がかすれる。(トナーが定着していない)

厚紙などを使用しているときに、用紙種類の設定が合っていないことがあります。

プリンタードライバーの[項目別設定]タブで、「メニュー項目:」の[用紙]から、[用紙種類:]を変更してください。プリンタードライバーの設定方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。本機の用紙種類の変更方法は、用紙種類を設定するを参照してください。

画面どおりに印刷されない。

本機側のグラフィック処理を使用して印刷されます。

RPCSプリンタードライバーまたはPCL6プリンタードライバーのとき

[項目別設定]タブの「メニュー項目:」から[印刷品質]を選択します。「ベクター/ラスター:」の設定を[ラスター]に変更してください。

意味不明の文字、または英数字が連続して印刷される。

エミュレーションが正しく選択されていないことがあります。

正しいエミュレーションを設定してください。エミュレーションの呼び出し方法は、『エミュレーション』「プリンターの設定」「エミュレーションを切り替える」を参照してください。

文字がにじんで印刷される。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。清掃方法はLEDヘッドを清掃するを参照してください。

画像が途中で切れたり、余分なページが印刷される。

アプリケーションで設定した用紙サイズより小さい用紙に印刷していることがあります。

プリンタードライバーの[項目別設定]タブで、「メニュー項目:」の[基本]を選択します。用紙サイズの設定を確認して、アプリケーションで設定したサイズと同じサイズの用紙に設定してください。同じサイズの用紙をセットできないときは、変倍の機能を使用して縮小印刷してください。

プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

ページレイアウトがずれる。

プリンターによって印刷領域が異なることがあるため、ほかのプリンターで印刷すると1ページに入っていた文書が本機で印刷すると1ページに入らないことがあります。

プリンタードライバーの[項目別設定]タブで、「メニュー項目:」の[編集]を選択し、[印刷領域:]の設定を変更してください。プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

写真が粗く印刷される。

アプリケーションによっては、解像度を下げて印刷するものがあります。

プリンタードライバーの[項目別設定]タブで、「メニュー項目:」の[印刷品質]を選択し、「画像設定:」を[写真(イメージデータ)]に設定、または解像度を高く設定してください。プリンタードライバーの設定方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。

実線が破線、もしくはかすれたように印刷される。

ディザパターンが合っていません。

プリンタードライバーの[項目別設定]タブで、「メニュー項目:」の[印刷品質]を選択し、ディザリング設定を変更してください。プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

細線がギザギザに印刷されたり印刷されない。または、太さにばらつきが生じる。

アプリケーションで極細線が指定されています。

プリンタードライバーの[項目別設定]タブで、「メニュー項目:」の[印刷品質]を選択し、ディザリング設定を変更してください。プリンタードライバーの設定方法は、プリンタードライバーのヘルプを参照してください。

ディザリングの設定を変更しても改善されないときは、アプリケーションで線の太さを変更してください。

縦の線が印刷される。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。清掃方法はLEDヘッドを清掃するを参照してください。

白や黒のすじが入る。

LEDヘッドが汚れています。

LEDヘッドを清掃してください。清掃方法はLEDヘッドを清掃するを参照してください。

黒い斑点が発生する。

定着部が汚れています。

定着クリーニングを実行してください。定着クリーニングを実行するを参照してください。

水滴状に白抜けする、または汚れる。

用紙から発生した水蒸気が用紙に付着して画像が水滴状に白く抜けたり、トナーで汚れることがあります。

  • 本機を低温にならない場所に設置してください。

  • 適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、用紙をセットするときの注意事項を参照してください。

  • 早朝や深夜など、プリンター本体周辺の温度が低い状況で片面印刷を続けたときは、両面印刷をする前に10分程度の時間を空けてください。

  • [スリープモード移行時間]または[スリープモード移行時間設定]を60分以上に設定し、[ウィークリータイマー]で使用する1時間前に本機の電源を入れるように設定してください。設定項目については、使用している機種に応じて以下を参照してください。

    RICOH P 6030:時刻タイマー設定

    RICOH P 6020/P 6010/P 6000:システム設定