使用説明書RICOH P 501/500

機器の状態をメールで通知する

本機に用紙切れや用紙づまりなどのアラートが発生したときに、メール通知機能を使用して機器の状態などを通知できます。

機器の状態を通知するメールは、あらかじめ設定した送信先メールアドレスに送信されます。

アラートを通知するタイミングや状態なども、ネットワーク上のパソコンからWebブラウザーを使用して設定できます。(本機に搭載されているWeb Image Monitorという機能を利用します。)

重要

  • ログインユーザー名とログインパスワードについては、管理者に確認してください。

  • 使用のブラウザー設定により、ログイン名とパスワードがブラウザーに保存されることがあります。これを防止するためにはブラウザーでログイン名とパスワードを保存しないように設定してください。

  • メールソフトによっては、メールを受信したときにフィッシングの警告が出ることがあります。回避方法は、メールソフトのヘルプを参照のうえ、送信者を警告対象外に設定してください。

本機のメール通知機能は次の2種類です。

  • 自動メール通知

    あらかじめ設定したメールアドレスに、機器の状態などをメールで自動通知する機能です。

  • 要求時メール通知

    管理者からの要求に応じて、機器の状態などをメールで通知する機能です。

自動メール通知で設定できるものは、次のとおりです。

  • サービスコールが発生したとき

  • トナーがなくなったとき

  • トナーの残りがわずかになったとき

  • 用紙づまりがおきたとき

  • カバーオープンが検知されたとき

  • 用紙がなくなったとき

  • 用紙の残りがわずかになったとき

  • 給紙トレイでエラーが発生したとき

  • 排紙トレイが満杯になったとき

  • ユニットの接続にエラーが発生したとき

  • 両面ユニットの接続にエラーが発生したとき

  • 廃トナーが満杯になったとき

  • 廃トナーが満杯に近づいたとき

  • 故障時自動通報が成功したとき*1

  • 故障時自動通報が営業時間外だったとき*1

  • 故障時自動通報が失敗したとき*1

  • 消耗品自動通報が成功したとき*1

  • 消耗品自動通報が失敗したとき*1

  • 遠隔診断機器接続エラーがおきたとき*1

  • ファームウェアアップデートを確認するとき*1

  • 文書保存領域が満杯に近づいたとき

  • プロキシ認証エラーがおきたとき*1

  • アクセス攻撃を検知したとき

  • トナー残りがわずかになったとき(残量レベル選択)

  • ドラムユニットが交換時期になったとき

  • ドラムユニット交換時期が近づいたとき

  • メンテナンスキットが交換時期になったとき

  • メンテナンスキットの交換時期が近づいたとき

*1 RICOH @Remoteを使用しているときに設定できます。

1ネットワーク上のパソコンからWebブラウザーを起動し、Web Image Monitorに管理者としてログインします。

管理者モードでのアクセス方法は、Webブラウザーのトップページを表示するおよび管理者モードでアクセスするを参照してください。

2メニューエリアの[機器の管理][設定]をクリックします。

3「機器」の[メール]をクリックします。

4設定画面に示された次の項目のうち、必要なものを設定します。

  • 管理者メールアドレス:管理者メールアドレスを設定します。

  • 受信欄の各項目:メール受信のときに必要なプロトコルを設定します。

  • SMTP欄の各項目:SMTPサーバーについて設定します。使用のメール環境を確認のうえ、必要項目を設定してください。
    SMTPサーバーへのメールの認証もできます。

  • POP before SMTP欄の各項目:POPサーバーについて設定します。使用のメール環境を確認のうえ、必要項目を設定してください。
    POPサーバーへのメールの認証もできます。

  • POP3/IMAP4欄の各項目:POP3サーバーまたはIMAP4サーバーについて設定します。使用のメール環境を確認のうえ、必要項目を設定してください。

  • メール通信ポート欄の各項目:メールサーバーにアクセスするときに使用するポートを設定します。

  • メール通知アカウント欄の各項目:自動メール通知または要求時メール通知を使用するときに設定します。

5[OK]をクリックします。

6[ログアウト]をクリックします。

7Webブラウザーを終了します。

補足

  • 設定項目については、Web Image Monitorのヘルプを参照してください。