エラーコードがないメッセージ

電源の切りかたは、「電源の入れかた、切りかた」を参照してください。

操作部の画面に表示されるメッセージ

定着ユニット関連

メッセージ	原因	対処方法と参照先
定着ユニットの交換時期です。サービスにご連絡ください。	定着ユニットの交換時期が近づいています。	サービス実施店に連絡してください。
定着ユニットを正しくセットしてください。	定着ユニットがセットされていないか、正しくセットされていません。	サービス実施店に連絡してください。

転写ユニット関連

メッセージ	原因	対処方法と参照先
転写ユニットの交換時期です。サービスにご連絡ください。	転写ユニットの交換時期が近づいています。	サービス実施店に連絡してください。
転写ユニットを正しくセットしてください。	転写ユニットがセットされていないか、正しくセットされていません。	サービス実施店に連絡してください。

トレイ関連

メッセージ	原因	対処方法と参照先
（トレイ名）に用紙がありません。トレイに用紙を補給してください。	プリンタードライバーの設定が間違っている、またはプリンタードライバーで指定した用紙サイズの用紙がトレイにありません。	指定した用紙サイズと同じサイズの用紙がセットされているトレイを指定してください。
（トレイ名）は片面印刷のみの設定となっているため両面印刷できません。	トレイの設定が片面印刷に設定されています。	両面印刷できるトレイを選択し直すか、表示されたトレイの設定を変更してください。
（トレイ名）を下記設定に変更してください。	トレイに設定した用紙サイズや用紙種類が、プリンタードライバーで指定した用紙サイズや用紙種類と異なります。	トレイに設定したサイズや用紙種類の用紙をセットし、操作部で設定を変更してください。
給紙トレイを正しくセットしてください。	指定したトレイが、正しくセットされていません。	指定したトレイが正しくセットされているか確認してください。

ドラムユニット関連

メッセージ	原因	対処方法と参照先
ドラムユニット(ブラック)交換印刷停止ドラムユニット(シアン)交換印刷停止ドラムユニット(マゼンタ)交換印刷停止ドラムユニット(イエロー)交換印刷停止	ドラムユニットの交換時期です。	表示された色のドラムユニットを交換してください。
ドラムユニット（ブラック）もうすぐ交換ドラムユニット（シアン）もうすぐ交換ドラムユニット（マゼンタ）もうすぐ交換ドラムユニット（イエロー）もうすぐ交換	ドラムユニットの交換時期が近づいています。	表示された色のドラムユニットを用意してください。
ドラムユニットを正しくセットしてください。	ドラムユニットがセットされていないか、正しくセットされていません。	ドラムユニットが正しくセットされているか確認してください。

トナー関連

メッセージ	原因	対処方法と参照先
トナーがなくなりました。	表示されたカラー（C、M、Ｙ、Ｋ）のトナーがなくなりました。	トナーカートリッジを交換してください。
トナーを正しくセットしてください。	トナーカートリッジがセットされていないか、正しくセットされていません。	トナーカートリッジが正しくセットされているか確認してください。
トナー残りわずか	表示されたカラー（C、M、Ｙ、Ｋ）のトナーが残りわずかです。	新しいトナーカートリッジを用意してください。
非純正トナーがセットされています。	セットされているトナーカートリッジが純正ではないトナーカートリッジの可能性があります。	純正ではないトナーカートリッジを装着しているときは、純正のトナーカートリッジをセットしてください。

カバー関連

メッセージ	原因	対処方法と参照先
カバーオープン白黒反転または矢印の部分を閉めてください。	前カバーまたは右カバーが開いています。	前カバーまたは右カバーを閉めてください。

システム関連・その他

メッセージ	原因	対処方法と参照先
PDLエラーが発生しました。エラージョブの印刷を取り消します。	プリンター言語のエラーによりジョブがリセットされました。	データを再送してください。
エラー。設定変更して印刷/取消	印刷中にエラーが発生しました。エラースキップにより、強制印刷または印刷が中止されました。	印刷設定を確認してください。
センターに接続できませんでした。プロキシユーザー名/パスワードを確認	プロキシユーザー名もしくはパスワードが間違っています。	プロキシユーザー名もしくはパスワードを正しく設定してください。
パスワード不一致	暗号化されたPDFファイルのパスワードが一致していません。	正しいパスワードを入力してください。 PDF設定
ファイルシステムエラー	ファイルシステムが取得できないため、PDF受信、PDFダイレクト印刷ができません。	電源を入れ直してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。
ファイルシステムフル	ファイルシステムの容量がいっぱいで、PDFファイルを印刷できません。	本機に蓄積している不要な文書を削除してください。本機に蓄積した文書を削除する
フォーマット又は構文エラー	構文エラーなどが発生しています。	PDFファイルが正しいかどうか確認してください。
メモリーオーバー	プリンタードライバーからの印刷で、メモリー不足が発生しました。	プリンタードライバーの［その他］タブ［特殊設定］［画質関連］メニューの［イメージデータに変換］を、［する］に変更してください。
印刷できません。	印刷不許可のファイルを印刷しようとしています。	印刷不許可の設定を解除して印刷してください。
最大サイズオーバーです。強制印刷またはジョブリセットしてください。	プリンタードライバーの設定が間違っているか、またはプリンタードライバーで指定した用紙サイズ、用紙種類の用紙がトレイにありません。	プリンタードライバーの設定を確認して、プリンタードライバーで指定した用紙サイズ、または用紙種類をトレイにセットしてください。用紙サイズの変更方法は、用紙サイズを設定するを参照してください。トレイを選択して強制印刷をするか、［印刷取消］の選択キーを押して印刷を中止してください。
消耗品の自動発注に失敗	消耗品の自動発注に失敗しました。	サービス実施店に連絡してください。

操作部の画面、およびレポートに表示されるメッセージ

メッセージ	原因	対処方法と参照先
USBエラーです。	USBインターフェースに異常が発生しています。	電源を入れ直してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。
イーサネットボードエラーです。	イーサネットボードに異常が発生しています。	電源を入れ直してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。
プリンターフォントエラーです。	プリンターのフォントファイルが異常です。	サービス実施店に確認してください。
無線カードが故障しています。（「無線カード」は、拡張無線LANボードを指しています）	拡張無線LANボードにアクセスはできますが、エラーを検出しました。	電源を切り、拡張無線LANボードが正しく装着されているか確認してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に連絡してください。

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