ドキュメントボックス使用中にメッセージが表示されたとき
文書を印刷するときのメッセージは、コピー機能のメッセージを参照してください。
詳しくは、使用している機種の使用説明書を参照してください。
メッセージ |
状態 |
対処方法と参照先 |
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原稿サイズがわかりません。 |
原稿がセットされていない。 |
原稿を正しくセットしてください。原稿ガラスに原稿をセットするときは、原稿カバーまたは自動原稿送り装置(ADF)の開閉により原稿サイズが読み取られるため、30度以上の角度で確実に開いてからセットしてください。 |
OHPや付箋がついているなど、定型サイズでもサイズが読み取りにくい原稿がセットされている。 |
サイズが読み取りにくい原稿のときは用紙トレイを指定してください。また、拡大/縮小コピーをするときは[用紙指定変倍]以外を指定してください。 詳しくは、使用している機種の使用説明書を参照してください。 |
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不定形サイズの原稿がセットされている。 |
不定形サイズの原稿のときは、[原稿設定] |
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異なる機能の蓄積データに、週刊誌・ミニ本は使用できません。 |
コピー機能で読み取った文書とプリンター機能で蓄積した文書を一度に選択して、[ミニ本]や[週刊誌]を設定している。 |
異なる機能で蓄積したデータに、[ミニ本]や[週刊誌]は設定できません。 |
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このページはプレビューを表示できません。 |
画像データのフォーマットが壊れている。 |
[確認]を押すと、サムネール画像なしのプレビュー画面が表示されます。複数のページがあるときは[表示ページ切り替え]を押して、ほかのページを表示してください。 |
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選択されたフォルダーはロックされています。文書管理者にお問い合わせください。 |
パスワードが設定されているフォルダーを操作するときに、パスワードを10回誤ったため、ロックされている。 |
フォルダーのロック解除を文書管理者*1に依頼してください。文書管理者*1はフォルダーのロックを解除できます。 詳しくは、使用している機種の使用説明書を参照してください。 |
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フォルダー内に、ロックされた文書が あるため削除できません。 文書管理者にお問い合わせください。 |
フォルダーにロックされている文書がある。 |
文書のロック解除を文書管理者*1に依頼してください。文書管理者*1は文書のロックを解除できます。 詳しくは、使用している機種の使用説明書を参照してください。 |
*1 カスタム権限管理者が登録されているときは、文書操作権限を持つカスタム権限管理者でも同じ操作ができます。


