困ったときには

AirPrintで印刷できない。

次のような原因が考えられます。

• 本機とMacパソコン、タブレット／モバイル端末（iOSデバイス）が同一ネットワークに接続できていない。

• Macパソコン、タブレット／モバイル端末（iOSデバイス）のOSバージョンがAirPrintに対応していない。

Web Image Monitorに管理者としてログインし、次の設定内容を確認してください。

• ユーザー認証機能を使用していること

• AirPrintが有効になっていること

• IPPが有効になっていること

• Bonjourが有効になっていること

• 機器証明書が入っていること

• TLS1.2以上が有効になっていること

ユーザー認証機能の設定方法については、『セキュリティー』「登録されたユーザーだけが使用できるようにする（ユーザー認証）」を参照してください。

その他の設定方法については、各種設定を確認するを参照してください。