思いどおりにコピーできないとき

何度も用紙がつまる。

セットされている用紙が多すぎます。

給紙トレイのサイドフェンスの内側に表示されている上限表示の線を超えないように用紙をセットしてください。また、複数枚の用紙が重なったまま一度に送られないように、用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。

何度も用紙がつまる。

サイドフェンスがきつくセットされています。

サイドフェンスを軽く突き当て直してください。

何度も用紙がつまる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙が厚すぎるか、薄すぎます。

当社推奨の用紙を使用してください。適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙に折り目やシワがあります。

当社推奨の用紙を使用してください。また、適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。適切な用紙とその保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」と「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

一度印刷した用紙を使用しています。

本機以外で一度コピーまたは印字された用紙は再使用しないでください。

何度も用紙がつまる。

用紙が密着しています。

用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。または1枚ずつ送ってください。

用紙にシワがよる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

用紙にシワがよる。

用紙が薄すぎます。

当社推奨の用紙を使用してください。適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

用紙にシワがよる。

用紙に対する熱量が多すぎるときに発生することがあります。

紙厚を薄い側に設定してください。紙厚の設定方法は、『ネットワークの接続/システム初期設定』「用紙設定」を参照してください。

トレーシングペーパーにシワがよる。

トレーシングペーパーが吸湿し波打ちを生じています。

トレーシングペーパーの先端を1m以上カットしてください。

用紙の先端が折れる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

用紙の先端が折れる。

推奨以外の用紙を使用しています。

適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

紙が重なって送られる。

用紙が密着しています。

用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。または1枚ずつ送ってください。

複数のコピー機能を設定したとき、設定されない機能がある。

組み合わせることのできないコピー機能を設定しています。

コピー機能の組み合わせについては、『コピー/ドキュメントボックス』「機能組み合わせ一覧」を参照してください。

画像が斜めに印刷される。

給紙トレイのサイドフェンスが正しくセットされていません。

サイドフェンスが正しくセットされているか確認してください。サイドフェンスのセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙サイズを変更する」を参照してください。

画像が斜めに印刷される。

用紙が斜めに搬送されています。

用紙が正しくセットされているか確認してください。用紙のセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙をセットする」を参照してください。

画像が斜めに印刷される。

手差しテーブルに用紙が正しくセットされていません。

手差しテーブルに用紙を正しくセットしてください。手差しテーブルへの用紙のセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「手差しテーブルに用紙をセットする」を参照してください。

コピーが用紙の幅方向にずれる。

ロール紙が正しくセットされていません。

左右のずれ、たるみに注意してロール紙を正しく合わせてください。用紙のセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙をセットする」を参照してください。

コピーが用紙の幅方向にずれる。

原稿が原稿テーブルの原稿サイズ指示に合っていません。

原稿ガイドを原稿サイズ指示に合わせ、原稿を沿わせて挿入してください。原稿のセットについては、『用紙の仕様とセット方法』「原稿をセットする」を参照してください。

コピーが用紙の幅方向にずれる。

手差しコピーのとき、用紙を正しく挿入していません。

用紙手差しのサイズ表示に用紙を確実に合わせてください。詳しくは、『コピー/ドキュメントボックス』「手差しテーブルからコピーする」を参照してください。

コピーが原稿紙送り方向（またはその反対方向）にずれる。

余白や印刷位置調整が設定されています。

余白または印刷位置調整を解除してください。詳しくは、『コピー/ドキュメントボックス』「余白」、「印刷位置調整」を参照してください。

指定した長さよりコピーが短い。またはコピーが途中でカットされる。

余白や印刷位置調整が設定されています。

余白または印刷位置調整を解除してください。詳しくは、『コピー/ドキュメントボックス』「余白」、「印刷位置調整」を参照してください。

長尺コピー中に原稿の搬送が停止した。

長尺原稿によりスキャナモーターに負荷がかかり過ぎています。

長尺原稿は、手または原稿台の上で保持してください。

ダブルコピーしたとき、画像が欠ける。

原稿と用紙サイズの組み合わせが間違っています。

ダブルコピーするときの原稿と用紙サイズの組み合わせについては、『コピー/ドキュメントボックス』「ダブルコピー」を参照してください。

コピー画像が欠ける。

余白や印刷位置調整が設定されています。

余白または印刷位置調整を解除してください。解除の方法は」、『コピー/ドキュメントボックス』「余白」、「印刷位置調整」を参照してください。』

コピー画像が欠ける。

不定形サイズの原稿をセットしています。

不定形原稿のサイズを入力、または最大幅読み取りを設定してください。詳しくは、『コピー/ドキュメントボックス』「不定形サイズを指定する」、「原稿を一定の幅で読み取る」を参照してください。

とじしろで画像が欠ける。

• とじしろ幅の値を大きく設定しています。

• 原稿のとじ位置の反対側の余白が不足しています。

とじしろ幅の値を小さく設定し直してください。

リピートされない。

原稿と同じサイズの用紙を選択しているか、変倍率を設定していません。

原稿より大きいサイズの用紙を選択してください。または、変倍率を設定してください。

思いどおりの位置に印字されない。

原稿のセット方向が間違っています。

原稿セット方向と印字位置を設定し直してください。

集約時、画像が欠けるまたは余白ができる。

原稿サイズと拡大／縮小率と用紙の組み合わせが間違っています。

［用紙指定変倍］を設定すると、原稿とコピーする用紙に合った倍率でコピーします。

また、変倍率を選択してから集約を設定し、コピーすることもできます。設定については、『コピー/ドキュメントボックス』「用紙指定変倍」を参照してください。

順番どおりにコピーされない。

原稿をセットする順番が間違っています。

原稿は先頭ページから順にセットしてください。

「このページはプレビューを表示できません。」と表示されて、サムネール画像が確認できない。

画像データのフォーマットが壊れている可能性があります。

［確認］を押すと、サムネール画像なしのプレビュー画面となります。

選択した文書に複数のページがあるときは、［表示ページ切り替え］を押して他のページに切り替えることで、プレビュー画像を表示できます。

文書にアクセスできない。

• 文書がパスワードで保護されています。

• パスワードが間違っています。

パスワードで保護された文書については『セキュリティーガイド』を参照してください。

蓄積した文書がわからない。

文書名では内容が判断できないときがあります。

文書選択画面ではリストとサムネールを切り替えて情報を確認してください。

• リスト表示

  文書名以外に保存した日付とユーザー名が表示されます。

• サムネール表示

  蓄積されている画像イメージが画面に表示されます。

ドキュメントボックス画面の表示については、『本機のご利用にあたって』「ドキュメントボックス機能の画面の見かた」を参照してください。

頻繁にメモリーが不足する。

ドキュメントボックスのメモリー容量がいっぱいになっています。

不要になった文書を文書選択画面で選択し、［文書消去］で削除してください。それでもメモリーが不足するときは、以下のことを実行してください。

• スキャナー機能に切り替え、スキャナーから蓄積した文書を削除してください。

• プリンター機能に切り替え、試し印刷、機密印刷、保留印刷または保存印刷で蓄積した文書を削除してください。

多部数を印刷する前に、仕上がり具合を確認したい。

各種設定を繰り返さずに、1部だけ印刷できます。

「試しコピー」を利用すると、印刷順や印刷条件をそのままに、1部だけ先行して印刷することができます。

試しコピーについては、『コピー/ドキュメントボックス』「試しコピー」を参照してください。