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メッセージ | 原因 | 対処方法と参照先 |
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スキャナーが使用できません。スキャナーの接続状態を確認してください。 | 本機の電源が入っていません。 | 本機の電源を入れてください。 |
スキャナーが使用できません。スキャナーの接続状態を確認してください。 | 本機が正しくネットワークに接続されていません。 | 本機が正しくネットワークに接続されているか確認してください。 クライアントコンピューターのパーソナルファイアウォール機能を解除してください。 本機のプロトコルの設定がSNMPv1/v2になっていることを、telnetなどから確認してください。telnetについては、『ネットワークの接続/システム初期設定』「telnetを使用する」を参照してください。
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スキャナーが使用できません。スキャナーの接続状態を確認してください。 | ホスト名から本機のIPアドレスを取得できなかったため、ネットワーク通信できません。 本機でIPv6だけを有効に設定しているときは、IPv6アドレスを取得できないことがあります。 | Network接続限定ツールで本機のホスト名が設定されているか確認してください。 Web Image Monitorから、「IPv6」の「LLMNR」を「有効」にしてください。 Windows XPでは、ホスト名からIPv6アドレスを取得できません。Network接続限定ツールで本機のIPv6アドレスを設定してください。
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