ベーシック認証時のエラーコード

機器にユーザーがログイン中または、ログイン操作中にTWAIN操作をしました。

• 機器にほかのユーザーがログインしていないことを確認してから、TWAIN操作をしてください。

パスワード復号処理に失敗しました。

• パスワードに誤りがあります。パスワードが正しく入力されているか確認してください。

• 「ドライバー暗号鍵：暗号強度設定」で、［DES］または［AES］が選択されています。ドライバー暗号鍵を設定すると使用できます。

• ドライバー暗号鍵に誤りがあります。ドライバー暗号鍵が正しく入力されているか確認してください。

Ridoc Desk Navigatorのログインユーザー名を未設定のまま、Ridoc Desk Navigatorからの操作が実行されました。

• Ridoc Desk Navigatorのログインユーザー名を正しく設定してください。

ログインユーザー名かパスワードに誤りがあります。

• ログインユーザー名とパスワードを正しく入力してログインしてください。

アプリケーション別個人認証機能を使用している環境で、初期設定など管理者だけがアクセスを許可される機能に、ユーザーのアカウントでログインしようとしました。

• 管理者しかログインできない仕様です。ユーザーでログインするときは、アプリケーションのログイン画面から認証を実行してください。

ログインユーザー名にスペース、「:」、「"」が含まれているため、認証に失敗しています。

• 禁則文字入りアカウントであるときは、アカウントを作成し直してください。

• 誤って禁則文字を入力したときは、正しく入力してログインしてください。

アドレス帳が使用中の状態のため、認証に失敗しました。

• しばらく経ってから操作してください。

認証に失敗した回数が、設定値を超えたため、アカウントがロックされました。

• アカウントを確認し、ロックを解除してください。