操作部のランプ、マーク、メッセージを確認する
本機やアプリケーションの状態を、メッセージや［状態確認］ランプで知らせます。状態を確認し、対処してください。
メッセージ
本機やアプリケーションの状態を示すメッセージが表示されます。メッセージを押すと、メッセージ全文や複数のメッセージを一覧で確認できます。おもなメッセージの原因と対処方法は、以下を参照してください。
［状態確認］ランプ
紙づまりなど対処が必要なときは、メッセージの表示とともに［状態確認］ランプが点灯・点滅します。［状態確認］を押して本機やアプリケーションの状態を確認して、対処します。
紙づまりなど対処が必要なときは、メッセージの先頭にマークが表示されます。マークには以下のような意味があります。
マーク |
状態 |
対処方法と参照先 |
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メンテナンスや修理が必要になった。 |
サービス実施店に連絡してください。 |
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トナーがもうじきなくなるか、トナーが空になった。 |
交換用のトナーを準備し、トナーが空になったら交換してください。
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廃トナーがもうじきいっぱいになるか、満杯になった。 |
交換用の廃トナーボトルを準備し、満杯になったら交換してください。 |
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ステープラーの針がもうじきなくなるか、ステープラーの針がなくなった。 |
カートリッジを準備し、針がなくなったらカートリッジをセットしてください。 |
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パンチくずが満杯になった。 |
パンチくずを捨ててください。 |
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カバーが開いている。 |
本機や外部装置のカバーが閉まっているか確認してください。 |
消耗品の名称や連絡先は、［設定］
［問い合わせ情報］で確認できます。操作が終わったら［ホーム］（
）を押して［設定］を終了してください。
問い合わせ情報
［状態確認］ランプは、本機への対処がすぐに必要かどうかを示しています。
赤色の点灯
本機が使用できない状態になっています。［状態確認］を押してすぐに対処してください。
黄色の点滅
本機のメンテナンスが必要な時期が近づいています。状況に応じて対処してください。
以下の手順で本機やアプリケーションの状態の詳細を確認し、必要に応じて対処してください。
［状態確認］を押す。
［確認］を押し、詳細を確認して対処する。
メッセージにマークが表示されたとき
：本機が使用できないとき。
：一部の機能が使用できないときや、トナーがもうじきなくなるとき。
用紙がつまったときやカバーが開いているときなど、本機の状態によっては、［状態確認］を押さなくても状態確認画面が自動的に表示されます。