本機のオプション構成がプリンタードライバーに反映されない

1. 「プリンターとスキャナー」または「デバイスとプリンター」画面を表示する。

   Windows 11、Windows Server 2025

   1. ［スタート］を右クリックし、［設定］をクリックする。

   2. ［Bluetoothとデバイス］［プリンターとスキャナー］とクリックする。

   Windows 10（バージョン1703以降）、Windows Server 2019/2022

   1. ［スタート］で［Windowsシステムツール］ ［コントロールパネル］とクリックする。

   2. ［デバイスとプリンターの表示］をクリックする。

   Windows 10（バージョン1703よりも前）、Windows Server 2016

   1. ［スタート］を右クリックし、［コントロールパネル］をクリックする。

   2. ［デバイスとプリンターの表示］をクリックする。

2. 本機をクリックし、［プリンターのプロパティ］をクリックする。
   Windows 11、Windows Server 2025以外のOSでは本機を右クリックし、［プリンターのプロパティ］をクリックします。

3. ［ポート］タブで双方向通信の設定を確認する。
   

   ネットワーク接続のとき

   • ［Standard TCP/IP ポート］または［標準のTCP/IPポート］にチェックが付いているか確認する。
     

     • TCP/IPポートが表示されていない（チェックを付ける項目がない）ときは、以下の手順でTCP/IPポートを追加します。
       プリンタードライバーをインストールしても印刷できない

   • WSDポートにチェックが付いているか確認する。

   • ［プリンタープールを有効にする］のチェックが外れているか確認する。

   USB接続のとき

   • ［双方向サポートを有効にする］にチェックが付いているか確認する。

4. ［オプション構成］タブでオプションが反映されたか確認する。
   ［オプション構成］タブの［自動的にプリンター情報を取得］のチェックが外れているときは、［プリンター情報の取得］をクリックしてオプション構成が更新されたら、双方向通信が有効な状態です。

1. 「プリンターとスキャナー」または「デバイスとプリンター」画面を表示する。
   画面の表示方法は、双方向通信が有効かどうか確認するを参照してください。

2. 本機をクリックし、［プリンターのプロパティ］をクリックする。
   Windows 11、Windows Server 2025以外のOSでは本機を右クリックし、［プリンターのプロパティ］をクリックします。

3. ［オプション構成］タブの［オプション選択］で、本機に装着しているオプションにチェックを付ける。
   

   

   
   

   • ［オプション構成］タブがグレー表示の状態で選択できないときは、双方向通信が有効な状態です。オプションの設定は不要です。

4. ［給紙トレイ設定の変更...］をクリックし、給紙トレイの設定をし、［OK］をクリックする。

   

5. ［適用］［OK］をクリックし、プロパティを閉じる。

RP-GL/2 ドライバーのとき

1. 「プリンターとスキャナー」または「デバイスとプリンター」画面を表示する。
   画面の表示方法は、双方向通信が有効かどうか確認するを参照してください。

2. 本機をクリックし、［印刷設定］をクリックする。
   Windows 11、Windows Server 2025以外のOSでは本機を右クリックし、［印刷設定］をクリックします。
   

   • 「プリンター本体の情報が取得できません。」とメッセージが表示されたときは、［OK］をクリックします。

3. ［初期設定］タブの「オプション構成...」をクリックする。

   

   • ［オプション構成...］をクリックしてダイアログが表示されないときは、双方向通信が有効な状態です。オプションの設定は不要です。

4. 本機に装着されている給紙トレイ／排紙トレイを設定し、モノクロ機を選択して［OK］をクリックする。

   

5. ［OK］をクリックし、印刷設定を閉じる。