PCファクスの送信結果を確認する
PCファクスの送信結果は、メールやレポート、Web Image Monitorで確認できます。
送信結果メール通知
本機から送信先の機器への文書の送信が正常に終了したときに、この通知を受け取れます。
PCファクス結果通知メール
以下のどちらかのときにこの通知を受け取れます。
パソコンから本機への送信と同時に、文書を印刷したとき
パソコンから本機へ文書が送信できなかったとき
PC ファクス結果レポート／通信結果レポート
パソコンから本機への文書の送信が正しく完了したかどうかをPCファクス結果レポートで確認できます。また、本機から送信先の機器へ正しくファクス送信できたかどうかは、通信結果レポートで確認できます。
あらかじめ、本機からメールが送信できるように設定してください。
本機からメールを送信できるようにする
PCファクスの送信結果は、「ファクス送信結果」画面をパソコンで表示しても確認できます。
Windows 10の例：［スタート］から「RICHO PC FAX Generic ユーティリティ」を選択して、「PC FAX 送信結果」をクリックします。
メール通知を受け取るときは、PCファクスを送信する前にドライバーで設定します。
「デバイスとプリンター」画面を表示する。
Windows 11
［スタート］
［すべてのアプリ］ ［Windowsツール］をクリックする。［コントロールパネル］をダブルクリックする。
［デバイスとプリンターの表示］をクリックする。
Windows 10（バージョン1703以降）、Windows Server 2019、Windows Server 2022
［スタート］で［Windowsシステムツール］
［コントロールパネル］とクリックする。［デバイスとプリンターの表示］をクリックする。
Windows 10（バージョン1703よりも前）、Windows Server 2016
［スタート］を右クリックし、［コントロールパネル］をクリックする。
［デバイスとプリンターの表示］をクリックする。
Windows 8.1、Windows Server 2012/2012 R2
チャームバーで［設定］
［コントロールパネル］とクリックする。［デバイスとプリンターの表示］をクリックする。
PC FAXのアイコンを右クリックし、［印刷設定］をクリックする。
［送信結果管理］タブをクリックし、［通知設定］をクリックする。
［常に通知する］または［エラー時のみ通知する］を選択する。
「通知方法」で［メールによる通知］にチェックを付け、送信先を指定する。
直接入力するときは、［送信先メールアドレスを指定する］を選択し、メールアドレスを入力します。
本機のアドレス帳から選択するときは、［機器に登録されているメールアドレスを使用する］を選択し、アドレス帳登録番号を入力します。
［OK］を2回クリックする。
手順5で「通知方法」の［OS(通知領域)による通知］にチェックを付けると、ファクスの送信結果をパソコンの通知領域に表示します。
［ファクス設定］の［その他］で、PC ファクス結果レポートが印刷されるように設定します。
ホーム画面で［設定］を押す。
設定画面で［ファクス設定］を押す。
［その他］
［レポート出力設定］ ［レポート自動印刷設定］と押し、レポート自動印刷設定画面を表示する。
［PCファクス結果レポート］で［印刷する］を選択する。
［OK］を押す。
設定が終わったら、［ホーム］（
）を押す。
Web Image Monitorにアクセスする。
［機器の情報］メニューから［ジョブ］をクリックする。
［ファクス］の［PCファクス］をクリックする。
送信履歴を確認する。
送受信合わせて最大70件まで最新の履歴を確認できます。Webブラウザーを終了する。