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印刷がはじまらないとき

確認すること

原因・対処方法・参照先

電源が入っていますか?

電源が入っていない場合は、電源を入れてください。

プリンターの状態表示ランプが赤色に点灯していませんか?

点灯しているときは、ディスプレイのメッセージに従って、対処をしてください。

画面に警告ステータスやエラーメッセージが表示されていませんか?

表示されている内容を確認して、オンライン状態にしてエラーの対処をしてください。

「オンライン」になっていますか?

[オンライン製版]キーを押して、オンライン状態にしてください。

インターフェースケーブルは正しく接続されていますか?

インターフェースケーブルを正しく接続してください。

インターフェースケーブルは適切なものを使用していますか?

使用するインターフェースケーブルはパソコンの種類によって異なります。適切なインターフェースケーブルを使用してください。また、断線が考えられる場合は、ほかのケーブルと交換してみてください。

本機の電源を入れてからインターフェースケーブルを接続しませんでしたか?

インターフェースケーブルを接続してから、本機の電源を入れてください。

用紙はセットされていますか?

給紙台に用紙をセットしてください。

データインランプが点滅・点灯していますか?

印刷を実行してもデータインランプが点滅、点灯しないときは、本機にデータが届いていません。インターフェースケーブルがパソコン、プリンター本体にしっかりと接続されていることを確認してください。また、印刷ポートの設定が適切かどうか確認してください。

テスト印刷ができますか?

本機からプリンター設定リストを印刷できない場合、本機が故障している可能性があります。

サービス実施店に相談してください。

「待機中です」と表示されていませんか?

下記のいずれかの対処を行ってください。

  • 終了するまで待ちます。

  • [ジョブリセット]キーを押してキャンセルします。

それでも印刷がはじまらないときは、サービス実施店に相談してください。