使用説明書RICOH e-Sharingサービス

e-Sharingサービス : Stationに接続する

Webブラウザーに表示されたQRコードを読み取って、e-Sharingサービス : Stationにスマートデバイスを登録します。

スマートデバイスを登録すると、DocsConnectを起動したときに自動的にe-Sharingサービス : Stationに接続します。DocsConnectを終了してもe-Sharingサービス : Stationとの接続は維持されます。

1パソコンでWebブラウザーを起動します。

2Webブラウザーからe-Sharingサービス : Stationにログインします。

3[デバイス登録]をクリックします。

4「登録するデバイスの種類」で「スマートデバイス」を選択します。

アプリケーション画面のイラスト

5中継機能を使用するときは、「中継機能を使う」をチェックします。

6スマートデバイスでDocsConnectを起動します。

7[設定]をタップします。

8[つながるコード接続]をタップします。

Android版スマートデバイスを使用しているときは、[つながるコード接続]をタップしたあと、[次へ]をタップします。

QRコードリーダーが起動します。

9パソコンのディスプレイに表示されているQRコードを、スマートデバイスで読み取ります。

アプリケーション画面のイラスト

画面の表示に従って、枠内にQRコードが表示されるように位置を調整します。

e-Sharingサービス : Stationにスマートデバイスが登録され、接続を開始します。

10[閉じる]をタップします。

ファイル一覧にアクセス可能なフォルダーが表示されます。

補足

  • e-Sharingサービス : Stationに登録できるスマートデバイスは200台までです。200台を超えるとスマートデバイスを新規に登録できません。
    また、登録するときに中継機能を使うように設定できるスマートデバイスは100台までです。

  • 「セキュリティ設定」でデバイス登録が制限されているときは、手順3で[デバイス登録]をクリックできません。設定を変更するには管理者権限でログインしてください。

  • 登録したスマートデバイスの有効期限が切れると、e-Sharingサービス : Stationに接続できません。再登録してください。

  • DocsConnectが正しく動作しないときは、OS標準のブラウザーを使用してネットワークに接続ができるか確認してください。

  • ネットワークの外部からアクセスするときは、「中継機能を使う」にチェックを入れてからQRコードを読み取ってください。チェックを入れずに接続したときは、一旦接続を解除してから、再度接続してください。

  • Webブラウザーからe-Sharingサービス : Stationにアクセスする方法は、パソコンからアクセスするを参照してください。

つながるコード接続ができないとき

Android版スマートデバイスでQRコードがうまく読み取れないときは、以下のように対処してください。

原因

対処方法

QRコードの表示サイズが小さすぎます。

  • Webブラウザーの表示サイズを拡大します。表示サイズの変更方法は、使用するWebブラウザーのヘルプを参照してください。

  • パソコンのディスプレイの解像度を低くします。ただし、解像度を低くしすぎるとQRコードを読み込めないことがあります。ディスプレイの解像度を変更する方法は、使用するパソコンの取扱説明書を参照してください。

撮影位置がパソコンのディスプレイから離れすぎています。

スマートデバイスをパソコンのディスプレイに近づけて撮影します。つながるコード読み取り画面の枠にQRコードを合わせなくても読み取れます。

パソコンのディスプレイに光が反射しています。

  • パソコンのディスプレイに光が当たらないようにします。

  • パソコンのディスプレイの明るさを調整します。

カメラのピントが合っていません。

スマートデバイスを固定し、自動的にQRコードにピントが合うのを待ちます。ピントが合うと、QRコードが読み取られます。

ピントが合わないときは、スマートデバイスの位置を前後に調整してピントを合わせます。つながるコード読み取り画面の枠にQRコードを合わせる必要はありません。

それでもQRコードが読み取れないときは、QRコードを紙に印刷して読み込んでください。