S/MIMEを使用したメール送信が思いどおりに使用できないとき

同報送信で複数の宛先を選択したとき、2回に分かれて送信された。

選択した宛先のうち、S/MIME認証が設定されている宛先には暗号化されたメールが、設定されていない宛先には通常のメールが送信されます。

S/MIME認証が設定された宛先と、設定されていない宛先が混在していないか確認してください。

メールを暗号化するためにはアドレス帳にユーザー証明書の導入が必要です。S/MIME認証については『セキュリティーガイド』を参照してください。

メールにS/MIMEを使用して署名したとき、「送信者」に設定したメールアドレスが「From」に設定されない。

S/MIMEが有効なとき、機器管理者が「From」、送信者は「Replyto」に設定されます。

S/MIMEについて詳しくは、『セキュリティーガイド』を参照してください。