ヘッダーを読み飛ばします。
 

エラーコードが表示されないメッセージ

重要

  • 主電源の切りかたは、『本機のご利用にあたって』「電源の入れかた、切りかた」を参照し、正しい方法で操作してください。

操作部の画面に表示されるメッセージ

メッセージ

原因

対処方法と参照先

宛先表を更新しています。しばらくお待ちください。すでに宛先/送信者名が選択されていた場合は、この表示が消えた後に選択し直してください。

Web Image Monitorを使用して、ネットワークから宛先登録を実行しています。

メッセージが消えるまでお待ちください。また、メッセージが表示されている間は、主電源スイッチを「Stand by」にしないでください。なお、登録する宛先の数によっては、しばらく操作できないことがあります。

この機能を利用する権限がないため、ジョブはキャンセルされました。

ログインしたユーザーにその機能を使用する権限が設定されていません。

権限の設定については、『セキュリティーガイド』を参照してください。

このPDFファイルを印刷する権限がありません。

印刷しようとしたユーザーには、このPDFファイルを印刷する権限がありません。

PDFファイルのセキュリティー設定を確認してください。

指定した用紙サイズと用紙種類に合った給紙トレイがありません。トレイの設定を下記の用紙サイズと用紙種類に変更するか、強制印刷するトレイを選択して、[実行]キーを押してください。

プリンタードライバーの設定が間違っているか、またはプリンタードライバーで指定した用紙サイズ、用紙種類の用紙がトレイにありません。

  • プリンタードライバーの設定を確認して、プリンタードライバーで指定した用紙サイズ、または用紙種類をトレイにセットしてください。用紙サイズの変更方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙サイズを変更する」を参照してください。

  • トレイを選んで強制印刷をするか、[印刷取消]を押して印刷を中止してください。強制印刷および印刷の取り消しについては、『プリンター』「用紙サイズや用紙種類のエラーが表示されたとき」を参照してください。

消耗品の自動発注に失敗しました。

消耗品の自動発注に失敗しました。

サービス実施店に連絡してください。

選択された文書にアクセス権のない文書が含まれていました。

アクセス権のある文書のみ消去されます。

削除する権限のない文書を削除しようとしました。

蓄積文書のアクセス権の確認や削除する権限のない文書を削除するときは、『セキュリティーガイド』を参照してください。

nに用紙がありません。トレイに用紙を補給してください。他のトレイから強制印刷する場合は、使用するトレイを選択して[実行]キーを押してください。

(nにはトレイ名が入ります。)

プリンタードライバーの設定が間違っている、またはプリンタードライバーで指定した用紙サイズの用紙がトレイにありません。

指定した用紙サイズと同じサイズの用紙がセットされているトレイを指定してください。

本文を章区切り紙と同じトレイで指定しているため印刷できません。設定を確認してください。

本文と章区切り紙を同じトレイに設定しているため印刷できません。

ジョブリセットをしてください。本文は章区切り紙と異なるトレイを使用する設定にして印刷し直してください。

操作部の画面、およびレポートに表示されるメッセージ

メッセージ

原因

対処方法と参照先

HDDエラー

ハードディスクに異常が発生しています。

主電源を入れ直してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。

USBエラー

USBインターフェースに異常が発生しています。

主電源を入れ直してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。

イーサネットエラー

イーサネットインターフェースに異常が発生しています。

主電源を入れ直してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。

エラーが発生しました。

構文エラーなどが発生しています。

PDF ファイルが正しいかどうか確認してください。

パラレルI/Fエラーです。

パラレルインターフェースに異常が発生しています。

主電源を入れ直してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。

ファイルシステムがいっぱいです。

ファイルシステムの容量がいっぱいで、PDF ファイルを印刷できません。

本機に蓄積している不要な文書を削除してください。

ファイルシステムの取得に失敗しました。

ファイルシステムが取得できないため、PDF 受信、PDFダイレクト印刷ができません。

主電源を入れ直してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に確認してください。

不正コピー抑止印刷の処理中にエラーが発生したため、印刷ジョブを取り消しました。

不正コピー抑止印刷の設定をして、ドキュメントボックスに蓄積しようとしました。

プリンタードライバーの[かんたん設定]タブの「印刷方法:」で[ドキュメントボックス]以外の項目を選択する、または不正コピー抑止印刷の設定を解除してください。

不正コピー抑止印刷の処理中にエラーが発生したため、印刷ジョブを取り消しました。

「不正コピー抑止地紋の詳細」画面で「文字列の入力」が空欄になっています。

プリンタードライバーの[項目別設定]タブで、「メニュー項目:」の[効果]を選択します。「不正コピー抑止の種類:」の[詳細]をクリックして表示される「不正コピー抑止地紋の詳細」画面で「文字列の入力:」に文字列を設定してください。

不正コピー抑止印刷の処理中にエラーが発生したため、印刷ジョブを取り消しました。

不正コピー抑止印刷を指定したときに、解像度が

600dpi より低く設定されています。

プリンタードライバーで、解像度を

600dpi 以上に設定するか、不正コ

ピー抑止印刷の設定を解除してく

さい。プリンタードライバーの設定

方法はプリンタードライバーのヘルプを参照してください。

プリンターフォントエラー

プリンターのフォントファイルが異常です。

サービス実施店に確認してください。

無線カードエラー

(「無線カード」は、拡張無線LANボードを指しています。)

拡張無線LANボードにアクセスはできますが、エラーを検出しました。

主電源を切り、拡張無線LANボードを確認してください。それでも同じメッセージが表示されるときは、サービス実施店に連絡してください。

メディアプリントを使用中に操作部の画面に表示されるメッセージ

メッセージ

原因

対処方法と参照先

指定されたメディアにアクセスできません。

  • メディアにアクセスするとき、またはメディアに保存されているファイルにアクセスするときにエラーが発生しました。

  • メディアプリント機能を使用して印刷するときにエラーが発生しました。

別のメディアにファイルを保存し直してから、もう一度メディアプリント機能を実行してください。

選択されたファイルの合計サイズが、上限値を超えました。これ以上は選択できません。

  • 選択しているファイルのサイズが、1GBを超えています。

  • 選択しているファイルのサイズの合計が、1GBを超えています。

選択しているファイルサイズの合計が1GBを超えるとき、メディアプリント機能では印刷できません。

  • 合計1GBを超える複数のファイルを選択しているときは、個別に選択してください。

  • 選択しているファイルのサイズが1GBを超えるときは、メディアプリント機能以外の機能を使用して印刷してください。

同時に選択できるファイル数は最大999ファイルまでです。異なる形式のファイルを一緒に選択はできません。