思いどおりにコピーできないとき

何度も用紙がつまる。

セットされている用紙が多すぎます。

給紙トレイのサイドガイドまたは手差しトレイの用紙ガイド板の内側に表示されている上限表示の線を越えないように用紙をセットしてください。また、複数枚の用紙が重なったまま一度に送られないように、用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。

何度も用紙がつまる。

サイドガイドがきつくセットされています。

サイドガイドを軽く突き当て直してください。

何度も用紙がつまる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙が厚すぎるか、薄すぎます。

当社推奨の用紙を使用してください。適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙に折り目やシワがあります。

当社推奨の用紙を使用してください。また、適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。適切な用紙とその保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」、「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

一度印刷した用紙を使用しています。

本機以外で一度コピーまたは印字された用紙は再使用しないでください。

何度も用紙がつまる。

用紙が密着しています。

用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。または1 枚ずつ送ってください。

用紙にシワがよる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

用紙にシワがよる。

用紙が薄すぎます。

適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

用紙の先端が折れる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度、湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

用紙の先端が折れる。

推奨以外の用紙を使用しています。

適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

紙が重なって送られる。

用紙が密着しています。

用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。または1 枚ずつ送ってください。

複数のコピー機能を設定したとき、設定されない機能がある。

組み合わせることのできないコピー機能を設定しています。

コピー機能の組み合わせについて詳しくは、『コピー』「機能組み合わせ一覧」を参照してください。

画像が斜めに印刷される。

給紙トレイのサイドガイドが正しくセットされていません。

サイドガイドが正しくセットされているか確認してください。給紙トレイのセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙サイズを変更する」を参照してください。

画像が斜めに印刷される。

用紙が斜めに搬送されています。

用紙の正しいセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙をセットする」を参照してください。

画像が斜めに印刷される。

自動原稿送り装置（ADF）の原稿ガイドが正しくセットされていません。

自動原稿送り装置（ADF）の原稿ガイドが正しくセットされているか確認してください。自動原稿送り装置（ADF）のセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「自動原稿送り装置（ADF）にセットする」を参照してください。

集約時、画像が欠けるまたは余白ができる。

原稿サイズと拡大／縮小率と用紙の組み合わせが間違っています。

［用紙指定変倍］を設定すると、原稿とコピーする用紙に合った倍率でコピーします。また、変倍率を選択してから集約を設定し、コピーすることもできます。設定については、『コピー』「片面集約」、「両面集約」、「用紙指定変倍」を参照してください。

順番どおりにコピーされない。

原稿をセットする順番が間違っています。

自動原稿送り装置（ADF）にセットするときは、原稿の先頭ページを一番上にしてセットしてください。原稿ガラスにセットするときは、原稿は先頭ページから順にセットしてください。

両面印刷ができない。

セットしている用紙が厚すぎ、または薄すぎます。

両面印刷できる用紙厚さについては、『保守/仕様』「本体仕様」を参照してください。

両面印刷ができない。

両面印刷に対応していない用紙種類を使用しています。

両面印刷に対応している用紙種類を指定してください。両面印刷できる用紙種類については、『保守/仕様』「本体仕様」を参照してください。

両面印刷ができない。

使用しているトレイが「用紙設定」で両面印刷の対象外に設定されています。

「システム初期設定」で使用するトレイの［両面設定］の設定を変更してください。設定項目については、『ネットワークの接続/システム初期設定』「用紙設定」を参照してください。

順番どおりにコピーされない。

原稿をセットする順番が間違っています。

自動原稿送り装置（ADF）にセットするときは、原稿の先頭ページを一番上にしてセットしてください。原稿ガラスにセットするときは、原稿は先頭ページから順にセットしてください。