電源の切りかたは、電源の入れかた、切りかたを参照し、正しい方法で操作してください。
メッセージ |
原因 |
対処方法と参照先 |
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(A1)トレイに詰まっている用紙を取り除き、前カバー開閉 |
本体内部の用紙搬送部で紙づまりが発生しました。 |
給紙トレイを引き出して、用紙を取り除いてください。詳しくは、紙づまり(A1)が発生したときを参照してください。 |
(A2)前カバーを開けて用紙を取り除いてください。 |
手差しトレイの用紙搬送部で紙づまりが発生しました。 |
手差しトレイの用紙を取り除いてください。詳しくは、紙づまり(A2)が発生したときを参照してください。 |
(B)前カバーを開けて用紙を取り除いてください。 |
本体内部の用紙搬送部で紙づまりが発生しました。 |
前カバーを開けて、用紙を取り除いてください。詳しくは、紙づまり(B)が発生したときを参照してください。 |
(B)(C)前/後カバーを開け詰まっている用紙を取り除く。 |
本体内部の用紙搬送部で紙づまりが発生しました。 |
前カバーと後ろカバーを開けて、用紙を取り除いてください。詳しくは、紙づまり(B)(C)が発生したときを参照してください。 |
(Y1)トレイ2に詰まっている用紙を取り除き前カバー開閉 |
トレイ2で紙づまりが発生しました。 |
トレイ2を引き出して、用紙を取り除いてください。詳しくは、紙づまり(Y1)が発生したときを参照してください。 |
(Z1)後ろカバーを開けて用紙を取り除いてください。 |
搬送ユニット内で紙づまりが発生しました。 |
後ろカバーを開けて、用紙を取り除いてください。詳しくは、紙づまり(Z1)が発生したときを参照してください。 |
(Z2)トレイ1か後カバーを開けて用紙を取り除き前カバー開閉 |
搬送ユニット内で紙づまりが発生しました。 |
給紙トレイを引き出して、用紙を取り除いてください。詳しくは、紙づまり(Z2)が発生したときを参照してください。 |
P2:メモリエラー |
メモリーの取得エラーです。 |
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トナー残りわずか |
トナーが残りわずかです。 |
新しいトナーカートリッジを用意してください。 |
トナー補給 トナーカートリッジを交換してください。メニューキーでサプライ情報を確認できます。 |
トナーがなくなりました。 |
トナーカートリッジを交換してください。トナーカートリッジを交換するを参照してください。 |
廃トナー満杯 |
廃トナーが満杯になりました。 |
トナーカートリッジを交換してください。トナーカートリッジを交換するを参照してください。 |
廃トナーもうすぐ満杯 |
廃トナーがもうすぐ満杯です。 |
新しいトナーカートリッジを用意してください。 |
エラー。設定変更して印刷/取消 |
印刷中にエラーが発生しました。エラースキップにより、強制印刷または印刷が中止されました。 |
印刷設定を確認してください。 |
カバーオープン 白黒反転または矢印の部分を閉めてください。 |
前カバーまたは後ろカバーが開いています。 |
前カバーまたは後ろカバーを閉めてください。 |
給紙トレイを正しくセットしてください。 |
指定したトレイが、正しくセットされていません。 |
指定したトレイが正しくセットされているか確認してください。 |
消耗品の自動発注に失敗 |
消耗品の自動発注に失敗しました。 |
サービス実施店に連絡してください。 |
センターに接続できませんでした。/プロキシユーザー名/パスワードを確認 |
プロキシユーザー名もしくはパスワードが間違っています。 |
プロキシユーザー名もしくはパスワードを正しく設定してください。 |
トナーを正しくセットしてください。 |
トナーカートリッジがセットされていないか、正しくセットされていません。 |
トナーカートリッジが正しくセットされているか確認してください。 |
ドラムユニットの交換時期です。印刷を停止しました。ドラムユニットを交換後、印刷を再開します。 |
ドラムユニットの交換時期です。 |
ドラムユニットを交換してください。ドラムユニットを交換するを参照してください。 |
ドラムユニットの交換時期です。ドラムユニットを交換して下さい。 |
ドラムユニットの交換時期です。印刷を継続できますが、印刷結果は保証できません。 |
ドラムユニットを交換してください。ドラムユニットを交換するを参照してください。 |
ドラムユニットもうすぐ交換 |
ドラムユニットが残りわずかです。 |
新しいドラムユニットを用意してください。 |
ドラムユニットを正しくセットしてください。 |
ドラムユニットがセットされていないか、正しくセットされていません。 |
ドラムユニットが正しくセットされているか確認してください。 ドラムユニットが正しくセットされていてもエラーメッセージが表示されるときは、乾いた布でドラムユニットの本体接触部分をやさしく拭き取ってください。 |
(トレイ名)は片面印刷のみの設定となっているため両面印刷できません |
トレイの設定が片面印刷に設定されています。 |
[設定変更]を押してトレイの設定を「両面印刷する」に変更するか、[印刷取消]を押して印刷をキャンセルしてください。または、[強制印刷]を押して片面で印刷してください。 |
(トレイ名)を下記設定に変更してください。 |
トレイに設定した用紙サイズが、プリンタードライバーで指定した用紙サイズと異なります。 |
[設定変更]を押してトレイの設定を指定された用紙サイズと用紙種類に合わせ、トレイに該当の用紙をセットしてください。または、[印刷取消]を押して印刷をキャンセルするか、[強制印刷]を押して別のトレイを指定して印刷してください。 |
(トレイ名)に用紙がありません。トレイに用紙を補給してください。 |
プリンタードライバーの設定が間違っている、またはプリンタードライバーで指定した用紙サイズの用紙がトレイにありません。 |
プリンタードライバーの設定を変更して再度印刷するか、トレイに用紙を補給してください。 |
パスワードを入力してください。 |
ユーザー制限が有効になっています。 |
パスワードについては管理者に確認してください。 |
非純正トナーがセットされています。 |
セットされているトナーカートリッジが純正ではないトナーカートリッジの可能性があります。 |
純正ではないトナーカートリッジを装着しているときは、純正のトナーカートリッジをセットしてください。 |
メンテナンスキットの交換時期です。 |
定期交換部品キット(定着ユニット、転写ローラー、給紙コロ、フリクションパッド)の交換時期です。 |
サービス実施店に連絡してください。 |
メンテナンスキットを正しくセットしてください。 |
定着ユニットがセットされていないか、正しくセットされていません。 |
定着ユニットが正しくセットされているか確認してください。 定着ユニットが正しくセットされていてもエラーメッセージが表示されるときは、サービス実施店に連絡してください。 |