用紙がつまったとき
紙づまりが発生したときは、操作部の画面にメッセージが表示されます。紙づまりの位置を確認し、用紙を取り除いてください。
「(A1)トレイに詰まっている用紙を取り除き、前カバー開閉」
「(A2)前カバーを開けて用紙を取り除いてください。」
「(B)前カバーを開けて用紙を取り除いてください。」
「(B)(C)前/後カバーを開け詰まっている用紙を取り除く。」
「(Y1)トレイ2 に詰まっている用紙を取り除き前カバー開閉」
「(Y2)トレイ3 に詰まっている用紙を取り除き前カバー開閉」
「(Y3)トレイ4 に詰まっている用紙を取り除き前カバー開閉」
「(Z1)後ろカバーを開けて用紙を取り除いてください。」
「(Z2) トレイ1か後カバーを開けて用紙を取り除き前カバー開閉」
- 機械内部には高温の部分があります。紙づまりを取り除くときは、本書で指定している場所以外には触れないでください。やけどの原因になります。
- 機械内部には触れると故障する恐れのある部品があります。紙づまりを取り除くときは、本書で示しているセンサー、コネクターなどに手を触れないでください。故障の原因になります。
- 用紙を交換するとき、紙づまりを取り除くときは、指を挟むなど、けがをしないように注意してください。
- 用紙を交換するとき、紙づまりを取り除くときは、前カバーを閉じて1段ずつ行ってください。
- 紙づまりを取り除くときや消耗品を交換するときに前カバ-を開けるときは、すべての給紙トレイを閉じてから行ってください。
用紙を取り除くときは電源を切らないでください。電源を切ると設定した機能や数値が取り消されます。
用紙は破れないように確実に取り除いてください。本機の内部に紙片が残ると、再び用紙がつまったり、故障の原因になります。
何度も用紙がつまるときは、次の原因が考えられます。
給紙トレイまたは増設トレイのサイドフェンスやエンドフェンス、または手差しトレイの用紙ガイドの位置がずれている。用紙のセット方法は、『本機をお使いになる前に』「用紙をセットする」を参照してください。
上記の内容を確認した上でも用紙がつまるときはサービス実施店に連絡してください。
本機および周辺機のセンサーの位置は、それぞれ以下を参照してください。
本機
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トレイ2、トレイ3、トレイ4
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