紙づまりが発生したときは、操作部にメッセージが表示されます。紙づまりの位置を確認し、用紙を取り除いてください。
RICOH SP C751
「 用紙づまり 手順を表示する個所を選択してください」。
RICOH SP C750
「(A1、A2、Y1、Y2、Y3)給紙トレイの用紙を取り除き前カバーを開閉します。」
「(B)前カバーを開けてから上カバーを開け用紙を取り除いてください。」
「(Z)両面ユニットを開けて用紙を取り除いてください。」
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用紙を取り除くときは電源を切らないでください。電源を切ると設定した機能や数値が取り消されます。
用紙は破れないように確実に取り除いてください。本機の内部に紙片が残ると、再び用紙がつまったり、故障の原因になります。
何度も用紙がつまるときは、次の原因が考えられます。
給紙トレイまたは増設トレイのサイドガイドやエンドガイド、または手差しトレイの用紙ガイドの位置がずれている。詳しくは、用紙をセットするを参照してください。
フリクションパッドが汚れている。詳しくは、給紙トレイ/フリクションパッド/給紙コロを清掃するを参照してください。
上記の内容を確認した上でも用紙がつまるときはサービス実施店に連絡してください。
使用している機種がRICOH SP C751のときは、画面の右側に取り除きかたの詳細手順が表示されます。また、[状態確認]画面からも用紙の取り除き手順を確認できます。説明にしたがって対処してください。