使用説明書RICOH SG 5200/5200 フロント手差しモデル

プリンタードライバーがインストールできない

プリンタードライバーがインストールできないときの対処法を説明します。

プリンタードライバーのインストーラーが起動しない
インストール中にエラーが発生する

  • [SETUP.EXE]アイコンをダブルクリックしても、[使用説明書・ドライバー]画面が開かないときや、インストール中にエラーが発生するときは、[エクスプローラー]からCD-ROMドライブを開き[DRIVERS]フォルダーにある[RV_SETUP.EXE]アイコンをダブルクリックし、画面の指示にしたがってプリンタードライバーをインストールしてください。

  • 保存先のパスが長いときはエラーが発生します。Webからダウンロードしたプリンタードライバーや、CDからコピーしたプリンタードライバーをインストールするときは、プリンタードライバーの保存先をインストールするドライブの直下に移してからインストールをしてください。

  • インストーラーを使用しないでプリンターを追加してください。

    [コントロールパネル]の[デバイスとプリンター](または[デバイスとプリンターの表示])の[プリンターの追加]をクリックし、画面の指示にしたがってインストールしてください。

    • Windows Server 2008

      [コントロールパネル]の「ハードウェアとサウンド」の「プリンタ」の[プリンタの追加]をクリックします。

プリンターの追加は、Windowsのヘルプを参照してください。