プリンタードライバーがインストールできないときの対処法を説明します。
プリンタードライバーのインストーラーが起動しない
インストール中にエラーが発生する
[SETUP.EXE]アイコンをダブルクリックしても、[使用説明書・ドライバー]画面が開かないときや、インストール中にエラーが発生するときは、[マイ コンピュータ]または[エクスプローラ]からCD-ROMドライブを開き[DRIVERS]フォルダにある[RP_SETUPXX.EXE]アイコンをダブルクリックし、画面の指示にしたがってプリンタードライバーをインストールしてください。
保存先のパスが長いときはエラーが発生します。Webからダウンロードしたプリンタードライバーや、CDからコピーしたプリンタードライバーをインストールするときは、プリンタードライバーの保存先をインストールするドライブの直下に移してからインストールをしてください。
インストーラーを使用しないでプリンターを追加してください。
[スタート]メニューから[デバイスとプリンター]の[プリンターの追加]をクリックし、画面の指示にしたがってインストールしてください。
Windows 8.1/10、Windows Server 2012/2012 R2/2016
[コントロールパネル]ウィンドウの[デバイスとプリンターの表示]をクリックします。
Windows Vista、Windows Server 2008
[コントロールパネル]の「ハードウェアとサウンド」の「プリンタ」の[プリンタの追加]をクリックします。
プリンターの追加は、Windowsのヘルプを参照してください。