使用説明書RICOH SG 3300/2300

プリンタードライバーがインストールできない

プリンタードライバーがインストールできないときの対処法を説明します。

プリンタードライバーのインストーラーが起動しない
インストール中にエラーが発生する

  • [SETUP.EXE]アイコンをダブルクリックしても、[使用説明書・ドライバー]画面が開かないときや、インストール中にエラーが発生するときは、[エクスプローラー]からCD-ROMドライブを開き[DRIVERS]フォルダーにある[RV_SETUP.EXE]アイコンをダブルクリックし、画面の指示にしたがってプリンタードライバーをインストールしてください。

  • 保存先のパスが長いときはエラーが発生します。Webからダウンロードしたプリンタードライバーや、CDからコピーしたプリンタードライバーをインストールするときは、プリンタードライバーの保存先をインストールするドライブの直下に移してからインストールをしてください。

  • インストーラーを使用しないでプリンターを追加してください。

    [コントロールパネル]の[デバイスとプリンター](または[デバイスとプリンターの表示])の[プリンターの追加]をクリックし、画面の指示にしたがってインストールしてください。

プリンターの追加は、Windowsのヘルプを参照してください。