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消耗品に関するお問い合わせ
保守部品について
保守サービスのために必要な補修用性能部品および消耗品の最低保有期間は、本製品の製造中止後、７年間です。したがって、本期間以後は、修理をお引き受けできない場合があります。また、製品寿命（SG 7200/3200は15万ページ、SG 2200は10万ページ、または5年間の使用）を超えた場合も修理をお引き受けできない場合があります。
最新ドライバーおよびユーティリティー情報
最新版のドライバーおよびユーティリティーをインターネットのリコーホームページから入手できます。
故障・保守サービスに関するお問い合わせ
故障・保守サービスについては、サービス実施店または販売店にお問い合わせください。
修理範囲（サービスの内容）、修理費用の目安、修理期間、手続きなどをご要望に応じて説明いたします。
転居の際は、サービス実施店または販売店にご連絡ください。転居先の最寄りのサービス実施店、販売店をご紹介いたします。
操作方法、製品の仕様・修理に関するお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
操作方法や製品の仕様・修理については、「リコーテクニカルコールセンター」または販売店にご連絡ください。
受付時間（祝祭日および弊社休業日を除く）
修理のお申し込み・ご相談：9時～17時30分（月～土）
操作方法、製品の仕様についてのお問い合わせ：9時～17時（月～金）
お問合せの際に機番を確認させていただく場合があります。
※お問合せの内容・発信者番号は対応状況の確認と対応品質の向上のため、録音・記録をさせていただいております。
※受付時間を含め、記載のサービス内容は予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
Webでのお問い合わせ
ホームページからもお問い合わせ、修理のお申し込み・ご相談を承っております。
https://www.ricoh.co.jp/contact/product.html
FAQ
本機についての疑問や質問は、よくある質問をまとめたFAQをご覧ください。
リコーのホームページ（http://www.ricoh.co.jp/）で、よくある質問に対する回答集をご覧いただけます。
インターネットに接続しているときに利用できます。
インターネットの通信料金がかかります。
