使用説明書RICOH Pro C5310S/C5300S

インターネットファクスが相手先に届いたことを確認する

インターネットファクスの送信時に[受信確認]を指定しておくと、相手先が正しく受信したかどうかを通信管理レポートで確認できます。

重要

  • 相手先の機器がMDN(Message Disposition Notification)に対応しているときに使用できます。

[受信確認]を指定してインターネットファクスを送信する

1ホーム画面で[ファクス(クラシックモード)]アイコンを押す。

2「ファクスできます」が画面に表示されていることを確認する。

3ファクス画面で[インターネットファクス]を選択する。

本体画面のイラスト

4自動原稿送り装置(ADF)または原稿ガラスに原稿をセットする。

ファクス原稿をセットする

5ファクス画面で[送信者]を押し、送信者を指定する。

ログインして本機を使用しているときは、ログインしているユーザーが送信者になります。

6[拡張送信]を押し、[受信確認]を選択する。

7[OK]を押す

8読み取り条件を設定する。

読み取り条件を設定する

9ファクス画面で宛先を指定し、[スタート]を押す。

基本的なインターネットファクスのしかた

補足

  • 受信確認を使用すると、インターネットファクスまたはメールの同報はできません。文書は指定した順に1宛先ずつ別の文書として送信されます。

通信管理レポートで受信結果を確認する

[受信確認]を指定したインターネットファクスが、相手先に届いたかどうかを通信管理レポートで確認します。

1ホーム画面で[ファクス(クラシックモード)]アイコンを押す。

2「ファクスできます」が画面に表示されていることを確認する。

3ファクス画面で[送受信確認/印刷]を押す。

本体画面のイラスト

4[通信管理レポート印刷]を押し、印刷方法を選択する。

本体画面のイラスト
  • 最新の50件分の送受信結果を印刷するとき

    [通常印刷]を押し、[スタート]を押します。50件より前の送受信結果を確認するときは、自動印刷済みの通信管理レポートを確認するか、[文書番号別印刷][ユーザー別印刷]、または[期間指定印刷]を使用してください。本機は過去1,000件までの送受信結果を保持しています。

  • 文書番号を指定して送信結果を印刷するとき

    [文書番号別印刷]を押し、4桁の文書番号を入力して[スタート]を押します。

    本体画面のイラスト
  • ユーザーを指定して送信結果を印刷するとき

    [ユーザー別印刷]を押して、送受信結果を印刷するユーザーを選択し、[OK]を押して[スタート]を押します。最新の1,000件の送受信履歴のうち、指定したユーザーの送受信結果を印刷します。

    本体画面のイラスト
  • 期間を指定して送受信結果を印刷するとき

    [期間指定印刷]を押し、日付を入力して、[OK]を押して[スタート]を押します。最新の1,000件の送受信履歴のうち、指定した期間に該当する送受信結果を印刷します。

5相手先での受信結果を確認する。

通信管理レポートのイラスト
  • 相手先から受信成功の受信確認応答メールを受信すると、通信管理レポートの「結果」欄に「OK」が表示されます。受信エラーの受信確認応答メールを受信すると、「エラー」が表示されます。

  • 最新の50通信以内に受信確認応答メールを受信できないときは、通信管理レポートの「結果」欄に「--」が表示されます。

補足

  • 相手先から受信エラーの受信確認応答メールを受信すると、送信者やエラー理由などを記載した英文のメールが本機から印刷されます。

  • 受信成功のときも受信確認応答メールを印字するように設定できます。

  • 送信先がメーリングリストのときは、受信確認を設定しないでください。設定すると、複数の宛先から受信確認応答メールを受信してしまいます。この場合、1件でも受信エラーがあると「エラー」が表示されます。

  • 受信確認の結果が表示されるのは通信管理レポートだけです。ほかのファイルやリスト、通信結果レポートなどの結果欄には「--」と表示されます。