思いどおりにコピーできないとき

何度も用紙がつまる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙が厚すぎるか、薄すぎます。

当社推奨の用紙を使用してください。

適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

用紙に折り目やシワがあります。

当社推奨の用紙を使用してください。また、適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。適切な用紙とその保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」と「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

何度も用紙がつまる。

一度印刷した用紙を使用しています。

本機以外で一度コピーまたは印字された用紙は再使用しないでください。

何度も用紙がつまる。

用紙が密着しています。

用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。または1枚ずつ送ってください。

用紙にシワがよる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

用紙にシワがよる。

用紙が薄すぎます。

当社推奨の用紙を使用してください。

適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

用紙にシワがよる。

用紙に対する熱量が多すぎるときに発生することがあります。

紙厚を薄い側に設定してください。紙厚の設定方法は、『ネットワークの接続/システム初期設定』「用紙設定」を参照してください。

トレーシングペーパーにシワがよる。

トレーシングペーパーが吸湿し波打ちを生じています。

トレーシングペーパーの先端を1m以上カットしてください。

用紙の先端が折れる。

用紙に湿気が含まれています。

適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙の保管」を参照してください。

用紙の先端が折れる。

推奨以外の用紙を使用しています。

適切な用紙については、『用紙の仕様とセット方法』「セットできる用紙サイズ、種類」を参照してください。

紙が重なって送られる。

用紙が密着しています。

用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。または1枚ずつ送ってください。

複数のコピー機能を設定したとき、設定されない機能がある。

組み合わせることのできないコピー機能を設定しています。

コピー機能の組み合わせについては、『コピー/ドキュメントボックス』「機能組み合わせ一覧」を参照してください。

画像が斜めに印刷される。

用紙が斜めに搬送されています。

用紙が正しくセットされているか確認してください。用紙のセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙をセットする」を参照してください。

画像が斜めに印刷される。

手差しテーブルに用紙が正しくセットされていません。

手差しテーブルに用紙を正しくセットしてください。手差しテーブルへの用紙のセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「手差しテーブルに用紙をセットする」を参照してください。

コピーが用紙の幅方向にずれる。

ロール紙が正しくセットされていません。

左右のずれ、たるみに注意してロール紙を正しく合わせてください。用紙のセット方法は、『用紙の仕様とセット方法』「用紙をセットする」を参照してください。

コピーが用紙の幅方向にずれる。

原稿が原稿テーブルの原稿サイズ指示に合っていません。

原稿ガイドを原稿サイズ指示に合わせ、原稿を沿わせて挿入してください。原稿のセットについては、『用紙の仕様とセット方法』「原稿をセットする」を参照してください。

コピーが用紙の幅方向にずれる。

手差しコピーのとき、用紙を正しく挿入していません。

用紙手差しのサイズ表示に用紙を確実に合わせてください。詳しくは、『コピー/ドキュメントボックス』「手差しテーブルからコピーする」を参照してください。

コピーが原稿紙送り方向（またはその反対方向）にずれる。

余白や印刷位置調整が設定されています。

余白または印刷位置調整を解除してください。詳しくは、『コピー/ドキュメントボックス』「余白」、「印刷位置調整」を参照してください。

指定した長さよりコピーが短い。またはコピーが途中でカットされる。

余白や印刷位置調整が設定されています。

余白または印刷位置調整を解除してください。詳しくは、『コピー/ドキュメントボックス』「余白」、「印刷位置調整」を参照してください。

長尺コピー中に原稿の搬送が停止した。

長尺原稿によりスキャナモーターに負荷がかかり過ぎています。

長尺原稿は、手または原稿台の上で保持してください。

ダブルコピーしたとき、画像が欠ける。

原稿と用紙サイズの組み合わせが間違っています。

ダブルコピーするときの原稿と用紙サイズの組み合わせについては、『コピー/ドキュメントボックス』「ダブルコピー」を参照してください。

コピー画像が欠ける。

余白や印刷位置調整が設定されています。

余白または印刷位置調整を解除してください。解除の方法は、『コピー/ドキュメントボックス』「余白」、「印刷位置調整」を参照してください。

コピー画像が欠ける。

不定形サイズの原稿をセットしています。

不定形原稿のサイズを入力、または最大幅読み取りを設定してください。詳しくは、『コピー/ドキュメントボックス』「不定形サイズを指定する」、「原稿を一定の幅で読み取る」を参照してください。

とじしろで画像が欠ける。

• とじしろ幅の値を大きく設定しています。

• 原稿のとじ位置の反対側の余白が不足しています。

とじしろ幅の値を小さく設定し直してください。

リピートされない。

原稿と同じサイズの用紙を選択しているか、変倍率を設定していません。

原稿より大きいサイズの用紙を選択してください。または、変倍率を設定してください。

思いどおりの位置に印字されない。

原稿のセット方向が間違っています。

原稿セット方向と印字位置を設定し直してください。

集約時、画像が欠けるまたは余白ができる。

原稿サイズと拡大／縮小率と用紙の組み合わせが間違っています。

［用紙指定変倍］を設定すると、原稿とコピーする用紙に合った倍率でコピーします。

また、変倍率を選択してから集約を設定し、コピーすることもできます。設定については、『コピー/ドキュメントボックス』「用紙指定変倍」を参照してください。

順番どおりにコピーされない。

原稿をセットする順番が間違っています。

原稿は先頭ページから順にセットしてください。

「このページはプレビューを表示できません。」と表示されて、サムネール画像が確認できない。

画像データのフォーマットが壊れている可能性があります。

［確認］を押すと、サムネール画像なしのプレビュー画面となります。

選択した文書に複数のページがあるときは、［表示ページ切り替え］を押して他のページに切り替えることで、プレビュー画像を表示できます。

文書にアクセスできない。

• 文書がパスワードで保護されています。

• パスワードが間違っています。

パスワードで保護された文書については『セキュリティーガイド』「蓄積文書を管理する」を参照してください。

蓄積した文書がわからない。

文書名では内容が判断できないときがあります。

文書選択画面ではリストとサムネールを切り替えて情報を確認してください。

• リスト表示

  文書名以外に保存した日付とユーザー名が表示されます。

• サムネール表示

  蓄積されている画像イメージが画面に表示されます。

ドキュメントボックス画面の表示については、『本機のご利用にあたって』「ドキュメントボックス機能の画面の見かた」を参照してください。

頻繁にメモリーが不足する。

ドキュメントボックスのメモリー容量がいっぱいになっています。

不要になった文書を文書選択画面で選択し、［文書消去］で削除してください。それでもメモリーが不足するときは、以下のことを実行してください。

• スキャナー機能に切り替え、スキャナーから蓄積した文書を削除してください。

• プリンター機能に切り替え、試し印刷、機密印刷、保留印刷または保存印刷で蓄積した文書を削除してください。

多部数を印刷する前に、仕上がり具合を確認したい。

各種設定を繰り返さずに、1部だけ印刷できます。

「試しコピー」を利用すると、印刷順や印刷条件をそのままに、1部だけ先行して印刷することができます。

試しコピーについては、『コピー/ドキュメントボックス』「試しコピー」を参照してください。