本機がうまく操作できないときに確認する項目について説明します。

おもなメッセージの原因と対処方法を説明します。その他のメッセージが表示されたときは、メッセージにしたがって対処してください。それでもメッセージが消えないときは、エラー内容とエラー番号（表示されているとき）をサービス実施店に連絡してください。

コピー／ドキュメントボックス機能がうまく使用できないときの原因と対処方法を説明します。

プリンター機能がうまく使用できないときの原因と対処方法を説明します。

スキャナー機能がうまく使用できないときの原因と対処方法を説明します。

用紙や原稿などがつまったときの対応について説明します。

印刷が汚れる、かすれるなど印刷の品質に問題があるときは、まず本機の状態を確認します。

繰り返し印刷していると、本機の内部が汚れ、印刷の品質が落ちることがあります。調整／管理から本機を調整できます。