消耗品に関するお問い合わせ
弊社製品に関する消耗品は、お買い上げの販売店にご注文ください。
最新ドライバーおよびユーティリティー情報
最新版のドライバーおよびユーティリティーをインターネットのリコーホームページから入手できます。
故障・保守サービスに関するお問い合わせ
故障・保守サービスについては、サービス実施店または販売店にお問い合わせください。
修理範囲(サービスの内容)、修理費用の目安、修理期間、手続きなどをご要望に応じて説明いたします。
転居の際は、サービス実施店または販売店にご連絡ください。転居先の最寄りのサービス実施店、販売店をご紹介いたします。
操作方法、製品の仕様に関するお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
操作方法や製品の仕様・修理については、「リコーテクニカルコールセンター」または販売店にご連絡ください。
受付時間(祝祭日および弊社休業日を除く)
操作方法、製品の仕様についてのお問い合わせ:9時~17時(月~金)
お問合せの際に機番を確認させていただく場合があります。
※お問合せの内容・発信者番号は対応状況の確認と対応品質の向上のため、録音・記録をさせていただいております。
※受付時間を含め、記載のサービス内容は予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
Webでのお問い合わせ
ホームページからもお問い合わせ、修理のお申し込み・ご相談を承っております。
https://www.ricoh.co.jp/contact/product.html