メッセージ |
原因 |
対処方法と参照先 |
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送信できるメールサイズの上限に達したため送信を中止しました。 [スキャナー初期設定]で送信できるメールサイズを確認してください。 |
1ページあたりのファイルサイズが、スキャナー初期設定で設定したメールサイズの上限に達しました。 |
[スキャナー初期設定]で以下のように設定を変更してください。
設定項目については、『スキャナー』「送信設定」を参照してください。 |
送信に失敗しました。 [送信結果/中止]を押すと送信先を確認できます。 |
送信時にネットワークでエラーが発生し、正しく送信できませんでした。 |
読み取ったデータは消去されたので、読み取り直してください。 読み取り直しても同じメッセージが表示されるときは、ネットワークの混雑か、WSDスキャナー送信ではネットワーク設定の変更中が原因として考えられるので、管理者に確認してください。 複数の文書を送信していたときは、「送信結果表示/送信中止」画面を表示させて送信されなかった文書を確認してください。「送信結果表示/送信中止」画面については、『本機のご利用にあたって』「「送信結果表示/送信中止」画面」を参照してください。 |
送信に失敗しました。 送信先のハードディスクに空き容量がありません。[送信結果/中止]を押すと送信先を確認できます。 |
SMTPサーバー、FTPサーバー、あるいは送信先クライアントコンピューター側のハードディスクの容量が少ないため、送信できませんでした。 |
必要な空き容量を確保してください。 |
送信先との認証に失敗しました。 設定を確認してください。[送信結果/中止]を押すと送信先を確認できます。 |
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。 |
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送信先への接続に失敗しました。 設定内容を確認してください。 |
送信先のコンピューター名またはフォルダー名が間違っています。 |
送信先のコンピューター名またはフォルダー名が正しいかを確認してください。 |