本機が印刷できない状態のときに着信があると、本機は代行受信します。
代行受信すると、文書はメモリー受信されたまま、印刷されずに待機状態となります。代行受信した文書は、代行受信の原因が取り除かれると自動的に印刷されます。
代行受信すると、ファクスランプが点灯し、ホーム画面のファクス受信文書ウィジェットに「代行受信あり」と表示されます。
代行受信する原因によって、受信のしかたが異なります。すべての文書を無条件で代行受信するときと、[ファクス初期設定]の[パラメーター設定]で設定した条件に合う文書だけを代行受信するときの2種類があります。
すべての文書を代行受信するとき
本機が次のような状態のときは、すべての文書を代行受信します。
代行受信の原因 |
状態 |
対処方法 |
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ほかの機能を使用している。 |
コピーなどほかの機能の印刷が実行されている。 |
実行中の印刷が終了したあと、自動的に印刷されます。急いでいるときは実行中の印刷を中止してください。 |
排紙先のトレイに用紙が一杯になっている。 |
「排紙先が満杯です。用紙を取り除いてください。」と表示されている。 |
トレイから用紙を取り除いてください。 |
カバーが開いている。 |
[状態確認]が点灯。 |
画面で指示されたカバーを閉めてください。 |
パラメーター設定にしたがって代行受信するとき
本機が次のような状態のときは、[パラメーター設定]で設定した条件に合う文書だけを代行受信します。
代行受信の原因 |
状態 |
対処方法 |
---|---|---|
用紙がつまっている。 |
[状態確認]が点灯。 |
用紙を取り除いてください。 用紙の除去方法は『こまったときには』「用紙や原稿などがつまったとき」を参照してください。 |
すべての給紙トレイに用紙がない。 |
[状態確認]が点灯。 |
用紙を補給してください。 用紙の補給方法は『用紙の仕様とセット方法』「用紙をセットする」を参照してください。 |
トナーがない。 |
[状態確認]が点灯。 |
トナーカートリッジを交換してください。 トナーカートリッジの交換方法は『保守/仕様』「トナーを交換する」を参照してください。 |
すべての給紙トレイが故障している。 |
「このトレイは故障しています。」と画面に表示されている。 |
サービス実施店に連絡してください。 |
代行受信の条件は、[ファクス初期設定]の[パラメーター設定](スイッチ05 ビット2、1)で設定します。設定できる条件は以下のとおりです。
発信元名称(表示用)または発信元ファクス番号を受けたときに代行受信する
相手先に発信元名称(表示用)または発信元ファクス番号が登録されているときは、代行受信します。受信した文書をメモリーに蓄積したまま電源が切れ、そのまま1時間以上経過すると、受信した文書が消えてしまいますが、このようなときでも、通信管理レポートを使用して、消えてしまった文書の相手先を確認できるので、送信し直してもらうことができます。また、相手先に発信元名称(表示用)または発信元ファクス番号が登録されていないと、大切な原稿を受信できないことがあります。できるだけ相手先に発信元名称(表示用)または発信元ファクス番号を登録してもらうことをお勧めします。
無条件に代行受信する
相手先の発信元名称(表示用)または発信元ファクス番号の登録にかかわらず代行受信します。
ID送受信用IDが一致したときに代行受信する
相手先のファクスに登録されているID送受信用IDと、本機に登録されているID送受信用IDが一致したときだけ受信します。
着信しない
すべての受信を受けつけません。
[パラメーター設定]についてはパラメーター設定を参照してください。
メモリー残量が少ないときは受信できないことがあります。
代行受信中にメモリー残量が0%になると、それ以上は受信できず、その時点で通信が終了します。
[ファクス初期設定]の[受信文書設定]にある[蓄積]が[する]に設定されているときは、受信するとファクスランプが点灯し、ホーム画面のファクス受信文書ウィジェットに「代行受信あり」と表示されます。[受信文書設定]について詳しくは、受信文書設定を参照してください。
ファクスを直接受信したときに、ファクスランプが点灯し、ホーム画面のファクス受信文書ウィジェットに「代行受信あり」と表示されることがあります。