うまく読み取りができないとき

すべてのページが白紙検知されたため、ファイルが作成されませんでした。

「OCR設定」の［白紙除去］が選択されているときに、スキャンした原稿のすべてのページが白紙として検知されたため、PDFファイルが作成されませんでした。

• 原稿の表裏を逆にセットしていないか確認してください。

• スキャナー初期設定の［OCRテキスト付きPDF白紙検知レベル］を「検知レベル1」に変更してください。

ドキュメントボックス全体で一度に使用できる蓄積文書数を超えています。

ドキュメントボックス全体で一度に使用できる蓄積文書数を超えています。

ほかの機能を使用して蓄積した文書を確認し、不要な蓄積文書を消去してください。文書を消去する方法は、『コピー/ドキュメントボックス』「ドキュメントボックス機能」を参照してください。

画像の一部を読み取りできません。

倍率指定の変倍率が大きすぎると、画像の一部が欠けることがあります。

倍率指定の変倍率を小さくして、読み取りし直してください。

画像の一部が表示されなくても問題ないときは、そのまま［スタート］キーを押して、読み取りを開始してください。

画像の一部を読み取りできません。

大きい原稿をサイズ指定で小さいサイズに変倍したときに、画像の一部が欠けることがあります。

サイズ指定のサイズを大きくして、もう一度読み取りし直してください。

画像の一部が表示されなくても問題ないときは、そのまま［スタート］キーを押して、読み取りを開始してください。

原稿の向きを確認してください。

変倍設定と原稿サイズなどの組み合わせによっては、原稿の読めない向きで読み取りができないことがあります。

原稿を正しい向きにセットしてください。

読み取りデータが大きすぎます。

解像度と変倍率を確認し、もう一度スタートキーを押してください。

サイズ指定変倍時に読み取ったデータが大きすぎます。

解像度もしくは、サイズ指定のサイズを小さくして、読み取りし直してください。

読み取りデータが大きすぎます。

解像度を確認し、原稿をn枚戻してください。

（nには数字が入ります。）

読み取った原稿が大きすぎます。

読み取りサイズと解像度を指定し直してください。大きなサイズの原稿を高解像度で読み取るとき、読み取りできないことがあります。読み取りの設定項目については、『スキャナー』「解像度と読み取りサイズの関係」を参照してください。

読み取りデータが大きすぎます。

解像度を確認し、再スタートしてください。

読み取ったデータが大きすぎます。

読み取りサイズと解像度を指定し直してください。大きなサイズの原稿を高解像度で読み取るとき、読み取りできないことがあります。読み取りの設定項目については、『スキャナー』「解像度と読み取りサイズの関係」を参照してください。

読み取りデータが小さすぎます。

解像度と変倍率を確認し、もう一度スタートキーを押してください。

サイズ指定変倍時に読み取ったデータが小さすぎます。

解像度もしくは、サイズ指定のサイズを大きくして、読み取りし直してください。