ファクス文書を思いどおりに印刷できないとき

状態	原因	対処方法と参照先
画像が斜めに印刷される。	給紙トレイのサイドフェンスが正しくセットされていません。	サイドフェンスが正しくセットされているか確認してください。サイドフェンスのセット方法は、『本機をお使いになる前に』「用紙サイズを変更する」を参照してください。
画像が斜めに印刷される。	用紙が斜めに搬送されています。	用紙が正しくセットされているか確認してください。用紙のセット方法は、『本機をお使いになる前に』「用紙をセットする」を参照してください。
何度も用紙がつまる。	セットされている用紙が多すぎます。	給紙トレイのサイドフェンス、または手差しトレイの用紙ガイド板の内側に表示されている上限表示の線を超えないように用紙をセットしてください。また、複数枚の用紙が重なったまま一度に送られないように、用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。
何度も用紙がつまる。	用紙に湿気が含まれています。	当社推奨の用紙を使用してください。また、適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。適切な用紙とその保管方法は、『仕様』「用紙の保管」を参照してください。
何度も用紙がつまる。	用紙が厚すぎるか、薄すぎます。	当社推奨の用紙を使用してください。適切な用紙については、『仕様』「セットできる用紙」を参照してください。
何度も用紙がつまる。	用紙に折り目やシワがあります。	当社推奨の用紙を使用してください。また、適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。適切な用紙とその保管方法は、『仕様』「セットできる用紙」と「用紙の保管」を参照してください。
何度も用紙がつまる。	用紙が密着しています。	用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。または1枚ずつ送ってください。
紙が重なって送られる。	用紙が密着しています。	用紙をぱらぱらとほぐしてからセットしてください。または1枚ずつ送ってください。
用紙にシワがよる。	一度印刷した用紙を使用しています。	当社推奨の用紙を使用してください。また、本機以外で一度コピーまたは印字された用紙は再使用しないでください。適切な用紙については、『仕様』「セットできる用紙」を参照してください。
用紙にシワがよる。	用紙に湿気が含まれています。	適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『仕様』「用紙の保管」を参照してください。
用紙にシワがよる。	用紙が薄すぎます。	当社推奨の用紙を使用してください。適切な用紙については、『仕様』「セットできる用紙」を参照してください。
用紙の先端が折れる。	用紙に湿気が含まれています。	適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『仕様』「用紙の保管」を参照してください。上記の対処をしても解決しないときは、カール低減機能を使用すると改善されることがあります。詳しくは、印刷した用紙がカールするときを参照してください。
用紙の先端が折れる。	推奨以外の用紙を使用しています。	適切な用紙については、『仕様』「セットできる用紙」を参照してください。
用紙がカールする。	用紙が正しくセットされていません。	用紙の裏表やセット方向を変更してください。
用紙がカールする。	セットしている用紙の用紙種類または用紙厚さが設定と合っていません。	用紙種類または用紙厚さの設定が、給紙トレイまたは手差しトレイにセットした用紙と合っているかご確認ください。詳しくは、『初期設定』「用紙設定」を参照してください。
用紙がカールする。	用紙に湿気が含まれています。	適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『仕様』「用紙の保管」を参照してください。上記の対処をしても解決しないときは、カール低減機能を使用すると改善されることがあります。詳しくは、印刷した用紙がカールするときを参照してください。
印刷した用紙が排紙トレイから落ちる。ブロッキング（排紙トレイに積載された用紙同士が貼り付く）が発生する。	用紙のサイズや種類、印刷時の条件によっては用紙の反りが大きくなることがあります。	排紙トレイ延長ガイドを引き出してから印刷してください。給紙トレイにセットした用紙の表裏を逆にしてください。印刷した用紙を1枚ずつ取り除いてください。
受信紙の画像が部分的に抜ける。	用紙に湿気が含まれています。	適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『仕様』「用紙の保管」を参照してください。
相手先の受信紙に黒スジが出る。	自動原稿送り装置（ADF）のガイド板、原稿ガラスまたは読み取りガラスが汚れています。	自動原稿送り装置（ADF）のガイド板、原稿ガラスまたは読み取りガラスを清掃してください。清掃方法は、『メンテナンス』「本機の清掃」を参照してください。
相手先の受信紙の白い地肌部分が黒っぽく汚れる。原稿の裏面の画像が透ける。	読み取りの濃度が濃く設定されています。	濃度を薄くしてください。読み取り濃度を調整するときは、『ファクス』「濃度を調整する」を参照してください。
受信紙の画像がかすれている。	目の粗い用紙や表面が加工されている用紙、湿気を含んだ用紙を使用すると、かすれて印刷されることがあります。	当社推奨の用紙を使用してください。適切な用紙については、『仕様』「セットできる用紙」を参照してください。
受信紙の画像がかすれている。	相手先の読み取り濃度が薄く設定されています。	読み取る濃度を濃くしてもらうようにしてください。
受信紙の画像がかすれている。	相手先の原稿が薄すぎます。	厚い原稿で送信してもらうようにしてください。
受信紙の画像が水滴状に白抜けする、または汚れる。	用紙から発生した水蒸気が用紙に付着して画像が水滴状に白く抜けたり、トナーで汚れることがあります。	本機を低温にならない場所に設置してください。適度な温度と湿度で保管した用紙を使用してください。用紙の適切な保管方法は、『仕様』「用紙の保管」を参照してください。早朝や深夜など、本機周辺の温度が低い状況で片面印刷を続けたときは、両面印刷をする前に5分以上の時間を空けてください。上記の対処をしても解決しないときは、カール低減機能を使用すると改善されることがあります。詳しくは、印刷した用紙がカールするときを参照してください。