メッセージが表示されて本機を操作できないとき
サービスコール()のメッセージには、連絡先と機械番号が表示されるので、確認のうえ、サービス実施店に連絡してください。連絡先が空欄のときは、販売店に連絡してください。
メッセージ | 原因 | 対処方法と参照先 |
---|---|---|
Please wait. | [省エネ]を押して通常モードに戻るときに表示されます。 | 5分以上たっても本機が立ち上がらなかったときは、電源を切り、主電源ランプが消灯したのを確認して10秒以上待ってから電源を入れてください。その後、5分以上たっても本機が立ち上がらなかったときは、サービス実施店に連絡してください。 |
おまちください | 本機が動作準備をしています。 |
|
おまちください | 本機を使用できる温度の範囲外です。 | 本機を使用できる環境に設置し直してください。本機を使用できる環境に設置されているときは、本機が環境になじむまでしばらく時間をおいてから使用してください。設置条件については、『セットアップ』「設置場所の条件」を参照してください。 |
しばらくおまちください。 | トナーを補給したときなどに表示されます。 |
|
シャットダウン中です。しばらくおまちください。処理後、自動的に主電源が切れます。最大待ち時間:2分 | 本機の起動中または待機中に電源が切られたため、シャットダウンしています。 |
|