使用説明書RICOH IM C8000/C6500

PCファクスの送信結果を確認する

PCファクスの送信結果は、メールやレポート、Web Image Monitorで確認できます。

送信結果メール通知

本機から送信先の機器への文書の送信が正常に終了したときに、この通知を受け取れます。

PCファクス結果通知メール

以下のどちらかのときにこの通知を受け取れます。

  • パソコンから本機への送信と同時に、文書を印刷したとき

  • パソコンから本機へ文書が送信できなかったとき

PC ファクス結果レポート/通信結果レポート

パソコンから本機への文書の送信が正しく完了したかどうかをPCファクス結果レポートで確認できます。また、本機から送信先の機器へ正しくファクス送信できたかどうかは、通信結果レポートで確認できます。

ファクスの送信結果を確認する

重要

パソコンで通知メールを受け取る

メール通知を受け取るときは、PCファクスを送信する前にドライバーで設定します。

1「デバイスとプリンター」画面を表示する。

Windows 10(バージョン1703以降)、Windows Server 2019

  1. [スタート]で[Windowsシステムツール] [コントロールパネル]とクリックする。

  2. [デバイスとプリンターの表示]をクリックする。

Windows 10(バージョン1703よりも前)、Windows Server 2016

  1. [スタート]を右クリックし、[コントロールパネル]をクリックする。

  2. [デバイスとプリンターの表示]をクリックする。

Windows 8.1、Windows Server 2012/2012 R2

  1. チャームバーで[設定] [コントロールパネル]とクリックする。

  2. [デバイスとプリンターの表示]をクリックする。

Windows 7、Windows Server 2008 R2

  1. [スタート]で[デバイスとプリンター]をクリックする。

Windows Server 2008

  1. [スタート]で[コントロールパネル]をクリックする。

  2. [ハードウェアとサウンド]から[プリンタ]をクリックする。

2PC FAXのアイコンを右クリックし、[印刷設定]をクリックする。

3[送信結果管理]タブをクリックし、[通知設定]をクリックする。

OS 画面のイラスト

4[常に通知する]または[エラー時のみ通知する]を選択する。

5「通知方法」で[メールによる通知]にチェックを付け、送信先を指定する。

  • 直接入力するときは、[送信先メールアドレスを指定する]を選択し、メールアドレスを入力します。

  • 本機のアドレス帳から選択するときは、[機器に登録されているメールアドレスを使用する]を選択し、アドレス帳登録番号を入力します。

6[OK][OK]とクリックする。

補足

  • 手順5で「通知方法」の[OS(通知領域)による通知]にチェックを付けると、ファクスの送信結果をパソコンの通知領域に表示します。

PC ファクス結果レポートを印刷する

[ファクス設定][その他]で、PCファクス結果レポートが印刷されるように設定します。

PC ファクス結果レポートのイラスト

1ホーム画面で[設定]を押す。

本体画面のイラスト

2設定画面で[ファクス設定]を押す。

本体画面のイラスト

3[その他][レポート出力設定][レポート自動印刷設定]を押し、レポート自動印刷設定画面を表示する。

4[PCファクス結果レポート][印刷する]を選択する。

5[OK]を押す。

6設定が終わったら、[ホーム])を押す。

Web Image Monitorで送信履歴を確認する

1Web Image Monitorにアクセスする。

2[機器の情報]メニューから[ジョブ]をクリックする。

Web ブラウザ画面のイラスト

3[ファクス][PCファクス]をクリックする。

4送信履歴を確認する。

  • 送受信合わせて最大1,000件まで最新の履歴を確認できます。

  • 詳細を確認するときは、[詳細情報]ボタンをクリックします。

    本体画面のイラスト

5[ログアウト]をクリックし、Webブラウザーを終了する。