起動や終了ができないとき

状態

原因

対処方法

電源コネクターを本機に接続しても本機が起動せず、電源ランプが点灯または点滅しない。

電源コードセットが正しく接続されていません。
電源コードや電源ケーブルが故障しています。
本機が故障しています。

電源コードがACアダプターに正しく接続されているか確認してください。
電源コネクターが本機に正しく接続されているか確認してください。
電源プラグがコンセントに正しく接続されているか確認してください。
電源コードや電源ケーブルが壊れていないか確認してください。
電源コネクター、USBケーブル、LANケーブルを本機から抜いて、5秒以上の時間をおいてから、再度電源コネクターを本機に接続してください。

それでも解決しないときは、お問い合わせ先に連絡してください。

スタンバイ状態で電源ボタンを押しても電源がオンにならず、電源ランプが点灯しない。

電源コードセットが正しく接続されていません。
電源ボタンを正しく押せていません。
電源コードや電源ケーブルが故障しています。
本機が故障しています。

電源コードがACアダプターに正しく接続されているか確認してください。
電源コネクターが本機に正しく接続されているか確認してください。
電源プラグがコンセントに正しく接続されているか確認してください。
もう一度電源ボタンを押してください。
電源コードや電源ケーブルが壊れていないか確認してください。
電源ボタンが壊れていないか確認してください。
電源コネクター、USBケーブル、LANケーブルを本機から抜いて、5秒以上の時間をおいてから、再度電源コネクターを本機に接続してください。

それでも解決しないときは、お問い合わせ先に連絡してください。

本機が起動しているときに電源ボタンを押してもスタンバイ状態にならず、電源ランプが点滅しない。

電源ボタンを正しく押せていません。
本機が故障しています。

もう一度電源ボタンを押してください。
電源コネクター、USBケーブル、LANケーブルを本機から抜いて、5秒以上の時間をおいてから、再度電源コネクターを本機に接続してください。

それでも解決しないときは、お問い合わせ先に連絡してください。

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