お問い合わせ
故障・操作に関するお問い合わせ
無償保証期間は納入後1年(消耗品は除く)となっております。
万一故障した場合はご購入日から満1年間無料修理いたします。お買い上げ店または弊社お問い合わせ窓口(Web)に連絡してください。
お問い合わせ窓口(Web)
<スマートフォンアプリからアクセスする場合>
スマートフォンアプリから下記操作を行ってください。
アプリを起動し、画面右下の[設定]をタップします。
[ヘルプ・マニュアル]をタップします。
[サポート/修理・問い合わせ/動画]をタップします。
本製品のホームページ画面が開きます。
ホームページ画面の[お問い合わせ/修理お申込み]をタップします。
必要事項をご記入・ご確認し、送信してください。
<URLを入力しアクセスする場合>
ブラウザーで下記URLにアクセスします。
https://industry.ricoh.com/handy-plastic-sensor/support/
本製品のホームページ画面が開きます。
ホームページ画面の[お問い合わせ/修理お申込み]をタップします。
必要事項をご記入・ご確認し、送信してください。